Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10176574

Освіта

ЖДТУ

ГЕФ/Гірничий інженер
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс з диспетчингу від компанії ProDispatch24 (Дмитро Демішев)

2023, 1 місяць

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Німецька — середній

Додаткова інформація

Пройшовши курс, я здобув знання про індустрію вантажоперевезень США, про організацію і специфіку роботи диспетчера, водія та брокера, ознайомився з інструментами, що використовуються диспетчером для пошуку клієнтів і вантажів, з документами та правилами їх заповнення, з регламентом роботи водія, з методикою аналізу ринку вантажоперевезень, з методикою ведення перемовин з клієнтами, вивчив базову лексику, що використовується у галузі, ознайомився з різними проблемами, що виникають у роботі диспетчера, та шляхами їх вирішення, а також здобув більш детальне уявлення про роботу диспетчера, споглядаючи за роботою реального диспетчера у реальному часі.

Компетенції, отримані на минулих посадах:
-Вміння знаходити підхід і обслуговувати різних клієнтів.
-Вміння працювати на спільну мету у команді.
-Вміння ставити мету і досягати її.
-Вміння вирішувати конфліктні ситуації і залишати гарне враження про компанію будь що.
-Вміння виконувати різні, але суміжні функції в рамках одного робочого процесу: продавець-консультант - супервайзер.
-Вміння обслуговувати клієнтів трьома мовами: українською, російською і англійською.

Мої особисті переваги:
-Обожнюю вчитися і ніколи не припиняю робити це.
-Стресостійкість.
-Завжди готовий спробувати ще один раз.
-Мультизадачність.
-Вміння отримувати насолоду від самого процесу роботи.