Олександра
Онлайн-консультант підтримки клієнтів, модератор чатів та спільнот, 15 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10186900/
Досвід роботи
Менеджер з продажу
з 01.2016 по 04.2022
(6 років 4 місяці)
Кідстафф, ОЛХ. Клумба, Клубок, Шафа, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Менеджер з онлайн-продажів (самозаяната особо)
Форма зайнятости Індивідуальна діяльність ( без реєстрації ФОП)
Онлайн-платформи: OLX, Kidstaff, Klumba, Шафа.
Галузь: Електронна комерція (онлайн-торгівля)
Період: 2017–2022
Обов’язки:
Створювала та оформлювала оголошення, фото і описи товарів
Вела комунікацію з клієнтами, відповідала на запитання, узгоджувала умови покупки
Організовувала продаж, пакування та відправлення товарів
Вела облік замовлень, відгуків і запасів товару.
Підтримувала високий рівень сервісу і лояльність покупців.
Досягнення:
Самостійно організувала весь процес продажів — від реклами до логістики.
Розвинула навички клієнтського сервісу, онлайн-комунікації та самоменеджменту.
Менеджер зі зв'язків із громадськістю
з 10.2010 по 05.2012
(1 рік 8 місяців)
ТОВ Робота Плюс, Київ (Видавництво, поліграфія)
Планування та запуск рекламних кампаній
Спілкування з партнерами та медіа
Аналіз ефективності реклами
Підвищена на позицію менеджера по зв'язках з громадськістю через б місяців
Брала участь у кількох успішних проектах
Освіта
Краматорський технікум Донецького ДУЕТ ім. Туган Барановського.
Товарознавство комерційна діяльність, Краматорськ
Середня спеціальна, з 2001 по 2003 (2 роки)
Знання і навички
- Самостійність
- Комунікабельність
- Теплий продаж
- Здатність до навчання
- Прийом вхідних дзвінків
- Холодний продаж
- Здійснення вихідних дзвінків
- Гарна дикція
Додаткова інформація
Я людина, яка постійно розвивається — як професійно, так і особистісно. Люблю навчатися новому, досліджувати можливості сучасного онлайн-світу та передавати ці знання іншим.
Мої головні риси — відповідальність, щирість, інтуїтивність і вміння бачити потенціал у людях. Я легко знаходжу спільну мову з різними людьми, надихаю їх і допомагаю розкривати свої сильні сторони.
Захоплююся психологією, самопізнанням, духовними практиками та книгами про розвиток свідомості. Вірю, що Всесвіт завжди підтримує тих, хто діє з любов’ю та вірою у своє призначення.
Мої принципи:
діяти чесно та з відкритим серцем;
не зупинятися на досягнутому;
допомагати людям знаходити свій шлях і розкривати внутрішню силу;
перетворювати виклики на можливості.
Шукаю роботу, де можу реалізовувати себе творчо, працювати в атмосфері довіри й розвитку, та робити внесок у спільну справу, яка надихає.
Схожі кандидати
-
Менеджер з обробки замовлень
Дистанційно -
Менеджер з обробки замовлень
Дистанційно -
Digital-асистент, chat support specialist, спеціаліст служби підтримки
Дистанційно, Київ -
Customer success specialist
30000 грн, Дистанційно, Київ -
Спеціаліст служби підтримки клієнтів (чат-онлайн, customer, technical support)
Дистанційно -
Chat Support Manager (чат-підтримка)
Дистанційно, Полтава