Зоряна

Зоряна Семенова

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
м. Івано-Франківськ, Україна
ПСИХОЛОГІЧНА ПІДТРИМКА / КОНСУЛЬТУВАННЯ / СОЦІАЛЬНІ ПРОЄКТИ
Профіль
Фахівчиня з комунікацій та управління проєктами, яка розвивається у сфері психології. Маю досвід роботи з людьми у кризових ситуаціях, підтримки мігрантів в адаптації, проведення консультацій щодо стрес-менеджменту та особистісного розвитку.
Нещодавно завершила курс з психології та психологічній підтримці при військовій травмі, активно поглиблюю знання в цій сфері. Шукаю можливість працювати у психологічних проєктах, де можу поєднати досвід комунікацій, навички кризової підтримки та інтерес до особистісного розвитку.
Попередні місця роботи
Координатор грантового проєкту та маркетингова спеціалістка
Komunikujeme o.p.s., Прага
Липень 2024 — Червень 2025
• Координація грантових проєктів: «Допомога у скруті» та «Інтеграція України в ЧР».
• Створення рекламних кампаній і таргетованої реклами для соцмереж.
• Ведення та оновлення соціальних сторінок проєктів.
• Ведення бази даних клієнтів і партнерів.
• Організація зустрічей з державними інституціями та партнерами.
• Надання консультацій з кризової інтервенції, адаптації, стрес-менеджменту й особистого розвитку.
• Адміністративний супровід проєктів, заповнення реєстраційних форм.
• Підготовка та ведення щомісячних звітів і документації.
• Планування та організація корпоративних і PR-заходів.
• Формування бюджету, співпраця з підрядниками та переговори.
• Стратегічна координація з маркетинговою командою та аналіз ефективності заходів.
Навички: грантовий менеджмент, реклама та маркетинг у соцмережах, комунікація з клієнтами, адміністрування проєктів, координація команд, звітність.

Фриланс – маркетингова консультантка та IT-тренінг
Прага
Грудень 2023 — Червень 2024
• Навчання в IT Step Academy (курс із нейронних мереж та штучного інтелекту).
• Розширила технічні навички у сфері цифрових технологій.
• Маркетингова підтримка стартапів (Digital Business Technologies) – створення стратегії цифрової промоції, залучення перших клієнтів і партнерів.
• SMM для танцювальної студії – контент, аналіз аудиторії, оптимізація комунікаційної стратегії → зростання відвідуваності на 30 % за 3 місяці.
• Розвиток квіткового бізнесу – маркетингова стратегія, SEO, таргетована реклама → збільшення онлайн-продажів на 20 %.

Маркетингова спеціалістка та менеджерка проєктів
BIOEAST HUB CZ, Прага
Серпень 2023 — Листопад 2023
• Підтримка міжнародних грантових проєктів (Dalia, RuralBioUp).
• Ведення баз даних та email-комунікації.
• Аналіз і систематизація інформації, підготовка звітів (Excel, Word).
• Організація онлайн-конференцій та комунікація з учасниками.
• Підготовка протоколів і конференційних матеріалів.
• Адміністративний супровід грантових проєктів.
• Копірайтинг для соцмереж.
• Аналіз сайтів і створення стратегії онлайн-промоції.
Навички: грантовий менеджмент, маркетингова стратегія, управління проєктами, адміністрування, аналіз даних, комунікація, соцмережі.

Content & PR Specialist
Europa Workintense, Прага
Серпень 2022 — Лютий 2023
• Надання базових консультацій у сфері кризової допомоги, адаптації, стрес-менеджменту.
• Психологічна підтримка клієнтів у рамках проєктів «Допомога у скруті» та «Інтеграція України».
• Організація зустрічей із державними інституціями та партнерами.
Навички: психологія, консультація, координація проектів, коученг.

Менеджерка з маркетингу та бізнес-розвитку
Europa Viza Consulting s.r.o., Прага
Червень 2019 — Травень 2023
• Запуск проєкту грошових переказів.
• Підписання 4 угод із міжнародними платіжними системами (BestPay, Western Union, MoneyGram).
• Розширення команди з 1 до 5 співробітників.
• Реєстрація документів у ЧНБ.
• Навчання нових співробітників та контроль роботи відділу.
• Аналітична звітність (щоденно, щотижнево, щомісячно, щорічно).
• Співпраця з банками, дотримання GDPR і законодавства.
• Робота з клієнтами, CRM, адміністрування документації.
• Таргетована реклама, ведення сайту, розширення клієнтської бази.
• Переговори з партнерами, стратегічна співпраця.
• Зростання річного обороту грошових переказів з 300 000 до 1 200 000 CZK за 2 роки.
• Організація заходів на 50–300 осіб, планування бюджету й логістики.
Навички: бізнес-розвиток, маркетингова стратегія, фінансові послуги, CRM, цифровий маркетинг, переговори, управління командою.

Бухгалтерка із заробітної плати | Адміністративна спеціалістка
SOLID FINANCE a.s., Прага
Березень 2019 — Травень 2023
• Розрахунок заробітної плати для 500+ співробітників щомісяця.
• Адміністрація лікарняних, відпусток, графіків.
• Робота з персональними даними згідно із законодавством.
• Комунікація з державними інституціями (ЧССЗ, страхові компанії, податкова).
• Реєстрація компаній у державних органах.
• Підготовка звітів ELDP, річних звітів і податкових декларацій.
• Документація для державних перевірок.
Навички: зарплата та HR, бухгалтерія, адміністрування, податкова звітність, комунікація з органами.

Журналістка
Spirit Weekly, Прага
Березень 2017 — Лютий 2019
• Підготовка аналітичних та інформаційних статей.
• Проведення інтерв’ю, перевірка фактів.
• Співпраця з експертами, отримання коментарів.
• Редагування текстів за редакційними стандартами.
• Підбір і створення фотоілюстрацій.
Навички: журналістика, копірайтинг, інтерв’ю, аналіз інформації, контент-менеджмент.

Освіта
Львівський національний університет імені Івана Франка
Магістр, журналістика (2014–2019)
Карлів університет, Прага
Магістр, соціальні медіа та державні комунікації (2020)

Курси
• Маркетинг у соціальних мережах, IMBA (2021)
• Програма розвитку менеджерських навичок, HolkyzMarketingu (2023)
• Нейронні мережі та ШІ, IT Step Academy (2024)
• Спеціальний курс ЧНБ щодо виявлення підроблених банкнот і монет (2018)
• Психологія, Hideaway (2025)
• Психологічна підтримка при військовій травмі, International Psychology School (2025)

Додаткова інформація
• Володіння мовами: українська, чеська, російська, англійська
• Навички: Digital Marketing & SMM, Project & Grant Management, Content Strategy & Copywriting, Event Coordination, Data Analysis & Reporting, Stakeholder Engagement, Team Leadership, CRM, MS Office, Canva, SEO tools
• Хобі: фотографія, бачата, читання, подорожі, фітнес, волонтерство, психологія
• Водійське посвідчення категорії B
Референси
• Лідія Ігнатьюкова, Europa Workintense – [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• Ph.D. Маріє Кубанькова, BIOEAST HUB CZ – [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• Mgr. Жанет Белова, Komunikujeme o.p.s. – [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• Крістіна Васильєва, Europa Viza Consulting s.r.o. – [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)