Владислав

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10240182

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 10.2022 по 11.2023 (1 рік 1 місяць)
Макси Групп, Харків (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Обов'язки

-Робота з базою клієнтів
-Робота із CRM системою;
-Консультування з послуг компанії;
Найкращими навичками, що застосовуються на цій роботі, є:
обов'язки:

*швидка орієнтація у питаннях та вирішення конфліктних ситуацій
*Швидка адаптація до змін та вникнення в робочий процес
*розуміння глибини робочих процесів та виконання поставлених планів

Головний фахівець відділу продажів та телесейлінгу

з 06.2020 по 09.2022 (2 роки 3 місяці)
ТОВ "ШВИДКІ ГРОШІ", Харків (Фінанси, банки, страхування)

Посада: Головний фахівець відділу продажів та телесейлінгу.
При роботі на цій посаді головними досягненнями вважаю збільшення обсягів продажу в моїй групі за рахунок детального контролю кожного оператора, знаходження індивідуального підходу до кожного. Додатково точкове пропрацювання проблемних зон зі співробітниками в групах, відпрацювання навичок та нових варіантів роботи з запереченнями в парах.

Аналіз та ведення звітів продажів по группі, детальна робота з дзвінками та програмами звітності такі як GoogleSheets, GoogleDocs, Excel, CCPuls+, GenesysAdministrator, Ncc айпі телефонія.

Навчання та адаптування нових співробітників до робочих процесів, можливість швидкого вливання до роботи з холодними та гарячими базами компанії. Вміння користуватись базовими програмами.

Проведення групових колів для надання зворотного зв’язку. Де була примінена тактика активного слухання для розуміння “болю” кожного зі співробітників.


Як додаткове досягнення можу визначити розслідування мотивованого трафіку, що приносило іміджеву та фін проблематику для компанії.

Освіта

МАУП

Право, Харків
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички