Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10249347/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 12.2023 по 01.2026 (2 роки 2 місяці)
Tiapa, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Вів клієнтську базу (CRM)

Проводив переговори та презентації послуг

Готував комерційні пропозиції

Працював з договорами та рахунками

Кур’єр на власному авто

з 06.2023 по 11.2023 (6 місяців)
Дінфуд, Новояворівськ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Виконував 25–40 доставок щодня

- Дотримання середнього часу доставки — до 30 хв

- Рейтинг клієнтів 4.9+

- 98–100% виконаних замовлень без скасувань

- 0 скарг від клієнтів протягом роботи

- Працював у години пікового навантаження

Масажист

з 06.2022 по 06.2023 (1 рік)
Koloskovyy, Новояворівськ (Краса, фітнес, спорт)

Спеціалізація: класичний, спортивний, антицелюлітний, релакс-масаж, Стоун терапія, вакуумний масаж та лікувальний

Індивідуальний підбір технік під потреби клієнта

Робота з м’язовими затисками та болем у спині

Дотримання санітарних норм та стандартів безпеки

- Працював з 10–15 клієнтами щодня
- 80% клієнтів — повторні звернення
- Сформував власну базу постійних клієнтів (30+ осіб)

Адміністратор салону краси

з 06.2021 по 08.2021 (3 місяці)
Beauty-prof, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Збільшив запис клієнтів на 10–20%

Підвищив середній чек на 15%

Виконав план продажів додаткових послуг

Контролював касу без фінансових розбіжностей

Оптимізував графік майстрів → зменшив “вікна” в записі

Steward

з 03.2021 по 05.2021 (3 місяці)
Арена Львів, ДП, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Успішно забезпечив безпечний перебіг подій під час [8] матчів без інцидентів.
Зменшив кількість порушень правил глядачами на [80]% завдяки активній роботі у секторі.
Координував роботу команди стюардів під час великих подій (Фінал кубка України з футболу 2021).
Вдосконалив процедури входу та перевірки квитків, скоротивши час очікування на [30] хвилин.

Освіта

Класичний Приватний Університет

Економічні підприємства, Запоріжжя
Незакінчена вища, з 2025 по 2028 (3 роки)

Львівська Медична Академія ім.Андрея Крупинського

Медсестринство, Львів
Незакінчена вища, з 2021 по 2028 (7 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Авторська школа масажу та альтернативного оздоровлення родини Жили

2018 - 2019, 9 місяців

Знання і навички

• Уважність
• Користувач ПК
• MS Excel
• Наполегливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• MS Word
• MS Office
• Сумлінність
• MS PowerPoint
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Зосередженість
• Ведення CRM
• Бажання вчитися і розвиватися
• Чесність
• Продуктивність
• Користувач Internet
• Доброзичливість

Знання мов

• Іспанська — вільно
• Англійська — середній