Катерина

ДОСВІД РОБОТИ

Турагентство S-Travel
Вересень 2018 р. –Березень 2020 р.

комунікація між агенствами та клієнтом
підтримка клієнтів
бронювання турів, квитків, готелів
укладення договорів
процевлаштування закордон

Туроператор TEZ TOUR
Липень 2020 – Грудень 2020 р.

КАТЕРИНА розміщення інформаційних постів у соц.
ІГНАТЕНКО мережах
розробка індивідуальних турів
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З комунікація та підтримка клієнтів
КЛІЄНТАМИ знання основ маркетингу та техніки
продажів
Дата народження
10.08.1996 Туристичний онлайн сервіс
Farvater
Травень 2021 р. – Листопад 2023
ПРО МЕНЕ
онлайн підтримка клієнтів
легко комунікую з людьми. В комунікація з партнерами та клієнтами
роботі завжди налаштована на
бронювання турів, квитків, готелів
результат. Вмію працювати в
обробка інформації
команді.
копірайтинг
ОГЛЯД КАР’ЄРИ
Менеджер по роботі з клієнтами в ОСВІТА
туристичній сфері, організація Харківський національний університет
подорожей. імені В. Н. Каразіна
Бакалавр| Вересень 2014 р. – травень 2018 р.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ Магістр| Вересень 2018 р. – травень 2019 р.
Обробка інформації
Купівля квитків, бронювання Магістр за спеціальністю «Туристичний
бізнес»
готелів, оформлення страхування
Брала участь у науковій роботі “Розвіток
Вирішення конфліктних ситуацій
туризму в Україні”
Робота в СРМ, MS Office (MS Word,
MS Excel)
своєчасне виконання задач КОНТАКТИ:
аналіз туристичного ринку
Мови: англійська (Pre- Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Intermediate ), українська, Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
російська