Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами/адміністратор

з 01.2024 по 12.2024 (1 рік)
Навчальний центр, Дніпро (Освіта, наука)

вхідні/ вихідні дзвінки по базі;
Робота з CRM; Binotel; ПК; касса;
зустріч і консультація клієнтів;
Підготовка та подача звітністі.

Менеджер по роботі з клієнтами/оператор call center

з 06.2012 по 05.2022 (10 років)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Дзвінки клієнтам для врегулювання питань простроченої заборгованості; робота з клієнтами МСБ

Підприємець

з 08.1999 по 06.2012 (12 років 11 місяців)
Кадрова агенція, Дніпро (Пошук персоналу, HR)

Консультація та профорієнтація клієнтів, підбір та забезпечення персоналу, організація навчаннь в мінігрупах; договірна робота, первична бухгалтерська документація; взаємодія з контролюючими органами, податковою, підготовка та подача звітності

Освіта

ДНУ

Геолого-географічний, Дніпро
Вища, з 1992 по 1997 (5 років)

Знання і навички

• Відповідальність
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Користувач Internet
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Уважність

Знання мов

Українська — просунутий