Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10276308/

Досвід роботи

Content manager

з 02.2026 по 08.2026 (7 місяців)
Betking, Київ (IT)

Досягнення:

Обовя’зки:
Наповнення сайту створенним контентом: бонуси, турніри, акції, описи (робота з CMS).
Пошук референсів, створення задач на графіку, координація дизайну (у більшості випадків — готові макети або їх адаптація).
Формування текстів для промо — як самостійно, так і спільно з копірайтерами або креативною командою.
Ведення промо-плану активностей у підтримку основних запусків.-
Налаштування графіки на фронті та в адмінці: слайдери, бонусні картки, графічні сторінки тощо.
Підготовка налаштувань під активності: призові фонди, бонусні пакети, промокоди, посилання.
Моніторинг конкурентів та їхніх бонусних механік.
Аналіз результатів активностей: ефективність бонусів, своєчасність видачі, релевантність пропозицій.-
Комунікація з розробниками — написання та приймання задач на бекенд і фронт, заміна графіки, верстання сторінок.

Content manager

з 08.2024 по 01.2026 (1 рік 6 місяців)
SoftSvit, Київ (IT)

Обов’язки:
- Створення , публікація та запуск активностей\акцій на проєктах.
- Контроль актуальності та якості контенту на проєктах.
- Активна взаємодія з іншими відділами.
- Оновлення та редагування вже створеного контенту на проєктах компанії;
- Робота в программному забезпечені CMS та в таких програмах як ( Jira, Trello та Sublime). Та виконання задач в сервісах Google.

Помічник директора

з 04.2024 по 07.2024 (4 місяці)
Хворостина М.О. ФОП, Київ (Транспорт, логістика)

Обов'язки:
- Нарахування заробітньої платні водіям компанії.
- Первинна комунікація з водіями та допомога у їх питаннях(знаходження житла для водіїв, допомога в облаштуванні на перших початках роботи та будь-які питання відповіді на них)
- Заповнення інформації у Google Excel таблицях та Google Docs.
- Комунікація з замовниками по наданню послуг та фінансових питань.

- Виконання доручень від керівника.

Робота в сервісах: Zoom, MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project) Google Calendar та мережах G-mail.

Категорійний менеджер

з 01.2024 по 05.2024 (5 місяців)
Щасливе курча, Київ (Роздрібна торгівля)

Пошук постачальників та подальше спілкування і введення переговорів з партнером (постачальником).
Допомога у вирішенні питань Head категорійного відділу.
.Вести комунікацію з операційним офісом, іншими суміжними департаментами.
Робота в програмах (Word, Excel, Outlook, Gmail , Google Документи, Google Презинтації та Google таблиці).
Зміна цін за запитом та погодженням керівництва на магазинах
Робота в 1с підприємстві та смарткасі ( створення договорів та оферт з новим постачальником, зміна цін та створення номенклатур, також створення цінників)
Спілкування з продавцями по первинній роботі з постачальником.
Допомога у відкритті нових магазинів.
Управління запасами товару, включаючи прогнозування попиту та планування постачання
Вивчав конкурентів та розвивав стратегій для підвищення конкурентоспроможності продукції.

Content manager

з 01.2022 по 01.2024 (2 роки)
Glovo, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Працював на два відділи (Content + Onboarding agent).

Відділ Content:

-Створення закладів та меню для них всередині клієнтського застосунку Glovo (потрібно перевірити меню на грамотність, орфографічні помилки та виправити їх, або створи повністю новий заклад в системі, щоб відображався в застосунку Глово)

-Вирішення проблем уже працюючих партнерів (редагування меню, технічні зміни в роботі закладу, технічні проблеми)
-Створення промоакцій на платформі Глово
-Комунікація з іншими відділами компанії.
-Виконання KPI та таргетів.

Відділ Onboarding:

-Перевірка договору партнера
-Навчання для нового партнера по співпраці з Glovo (у телефонному режимі або через Zoom)

-Підтримка партнера в перший місяць співпраці (дзвінки, листи з відповідями на питання та порадами)
-Допомога в адаптації нових агентів відділу
-Аналіз метрик партнерів та рекомендації для покращення результату.


Робота в сервісах: ВЧАСНО, Data Miner, Zoom, MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Calendar та мережах: Slack, G-mail.

Робота в e-commerce.

Продавець-консультант

з 02.2020 по 06.2020 (5 місяців)
Сільпо, мережа супермаркетів, Київ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів

-Консультації та продаж товарів і послуг компанії

-Робота з запереченнями

-Робота в залі (чистота, актуальність цінників, розклад товарів)*

-Контроль та підвищення якості особистих показників (планів)


-Добровільне підвищення кваліфікації

Освіта

Державний університет телекомунікацій

Маркетинг, маркетолог, Київ
Вища, з 2024 по 2025 (1 рік)

Державний університет телекомунікацій

Маркетинг, маркетолог, Київ
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Маю закінчену вищу освіту Бакалавр у Державному Університеті Телекомунікацій

Знання і навички

• Стресостійкість
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• MS Excel
• Комунікативність
• Креативність
• Командна робота
• Емпатичність
• Бажання навчатись
• Бажання вчитися і розвиватися
• Чесність
• Користувач 1С
• 1С:Бухгалтерія
• 1С
• Kustomer
• Сервіс Вчасно
• MS Word
• Google Meet
• Google Ads
• MS Project
• Jira
• Trello

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Прохання не телефонувати колл-центрам та агенціям де потрібно телефонувати клієнтам. Після роботи в Сільпо, працював більше року на позиції Sales Manager в фінансовій компанії по продажам навчання.