Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Лаборант 2 категорії

з 12.2021 по 05.2023 (1 рік 5 місяців)
ТОВ ТІС-Зерно, Одеська облать, село Візирка, вул Ставніцера Олексія (Сільське господарство, агробізнес)

Оператор технічної підтримки

з 09.2021 по 04.2022 (7 місяців)
mdbud.ua, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Освіта

МНАУ

Технології переробки продукції тваринництва стандартизації та біотехнології, Миколаїв
Незакінчена вища, з 2019 по 2026 (7 років)

Знання і навички

• Користувач ПК
• Ведення соціальних мереж
• MS Word
• MS Excel
• Ведення онлайн-чатів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Slack
• Комунікабельність

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

• Чудові комунікативні навички та здатність ефективно взаємодіяти з клієнтами через чат.
• Вміння швидко розуміти та аналізувати потреби клієнтів та надавати їм відповідні рішення та інформацію.
• Ефективне керування кількома чатами одночасно, забезпечення високої швидкості відповідей та збереження високого рівня клієнтського сервісу.
• Запис та документування інформації про клієнтів, їх запити та зворотній зв’язок у відповідних системах.
• Досвід роботи з CRM-системами та інструментами для керування чатами (наприклад Wepster).
• Відмінний час реакції та здатність працювати під тиском із збереженням високого рівня обслуговування клієнтів.

✓ Якості якими я володію:
Енергія, інтелект, порядність, цілеспрямованість, відповідальність, виконавчість, легка навченість
стресостійкість, робота на результат,
величезне бажання працювати, заробляти і вчитися новому!