Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10319384/

Досвід роботи

Интервьюер

з 05.2025 по 10.2026 (1 рік 6 місяців)
Дискавери, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Проводження опитувань на рiзнi теми

Інтерв'юер

з 05.2023 по 10.2025 (2 роки 6 місяців)
Оптiма, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Опрос набора на различные темы

Оператор кол-центра

з 05.2020 по 09.2025 (5 років 5 місяців)
Опти_лайт, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Умею заинтересовать клиента .Слышу и слушаю
Достижения в сфере телефонных переговоров (диплом , сертификат ) Предьявлю при трудоустройстве.
клиента.
Хорошая дикция . Возражения отрабатываю на отлично, согласно скрипта.
Проекты часто менялись:
* Продажа кредитов, вкладов.
* Теле/интернет продажи.

Менеджер банку .Оператор колл центру

з 03.2015 по 02.2020 (5 років)
Тинькофф, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Совершать звонки ,предлагать наши продукты, записывать на встрече, работа с возражениями, презентация продукта.

Знання і навички

• Уважність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Прийом вхідних дзвінків
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Здійснення вихідних дзвінків
• Користувач 1С
• MS Excel
• Обробка гарячих заявок
• Гарна дикція
• Теплий продаж

Знання мов

Українська — вільно