Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/10322934/
Фахівець з обслуговування клієнтів
- Місто проживання:
- Бровари
- Готовий працювати:
- Бровари, Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Резюме
Особисті дані
Ім'я Ольга Погранична
Адреса Київ
Номер телефону [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
тра 2021 - тра 2022 Молодший фахівець з обслуговування фізичних осіб
АТ «Універсал Банк», Київ
В обов’язки входило консультація клієнтів, регулювання чергою, залучення депозитних
клієнтів, відкриття карткових рахунків АТ «Універсал Банк» та Монобанк.
тра 2022 - тра 2023 Фахівець з обслуговування фізичних осіб
АТ «Універсал Банк», Київ
До обовʼязків входило: робота з чергою, робота з довіреностями, відкриття/ закриття
депозитних вкладів та рахунків, реструктуризація, погашення кредитів, робота з касою
(видача коштів з рахунку, проплата, внесення готівки), робота з архівом та документами,
спадщина, спілкування з клієнтами в телефонному режимі (дзвінки CRM)
чер 2023 - теп. час Головний фахівець з операційної роботи (ВО Директора)
АТ «Універсал Банк», Київ
В обовʼязки входить: робота з Excel файлами, контроль каси, робота з грошима
(інкасація), завантаження розвантаження банкомату, залучення клієнтів, робота з
документацією, робота з персоналом, реструктуризація, погашення кредитів, робота з
фізичними/ юридичними особами (ТОВ).
Освіта і кваліфікації
вер 2018 - чер 2022 Бакалавр
Університет банківської справи, Київ
вер 2023 - теп. час Магістр
Київський торгівельно-економічний університет, Київ
Навички
CRM/ Delta
Webbank
Cash&Billing
MS Office , Excel,
PowerPoint
Профіль
Особисті якості: Комунікабельність.
• Стресостійкість.
• Вміння взаємодіяти заудиторією.
• Проявляю лідерськіякості.
• Вміння працювати вкоманді.
• Цілеспрямована.
• Впевнена.
• Пунктуальна.
• Відповідальна.
• Організаційні навички
• Грамотна мова(письмова/усна).
• Водійські права (категорія В).
• Закордонний паспорт.
Брала участь у Всесвітньому дні заощадження та у виставці «REX».
• Відвідала Міжнародну конференцію «Банкір - подорож у цифрові зміни».
• Відвідала тренінг «YouControl».
• Брала участь у воркшопі з питань особливостей візуалізації графіків і підготовки презентацій у PowerPoint.
• Отримала сертифікат про проходження навчальної практики в UKRSIBBANK.
Мови
Англійська мова
Французька мова
Польська мова
Українська мова
Рекомендації
Рекомендації надаються за запитом.
Особисті дані
Ім'я Ольга Погранична
Адреса Київ
Номер телефону [
Email [
Досвід роботи
тра 2021 - тра 2022 Молодший фахівець з обслуговування фізичних осіб
АТ «Універсал Банк», Київ
В обов’язки входило консультація клієнтів, регулювання чергою, залучення депозитних
клієнтів, відкриття карткових рахунків АТ «Універсал Банк» та Монобанк.
тра 2022 - тра 2023 Фахівець з обслуговування фізичних осіб
АТ «Універсал Банк», Київ
До обовʼязків входило: робота з чергою, робота з довіреностями, відкриття/ закриття
депозитних вкладів та рахунків, реструктуризація, погашення кредитів, робота з касою
(видача коштів з рахунку, проплата, внесення готівки), робота з архівом та документами,
спадщина, спілкування з клієнтами в телефонному режимі (дзвінки CRM)
чер 2023 - теп. час Головний фахівець з операційної роботи (ВО Директора)
АТ «Універсал Банк», Київ
В обовʼязки входить: робота з Excel файлами, контроль каси, робота з грошима
(інкасація), завантаження розвантаження банкомату, залучення клієнтів, робота з
документацією, робота з персоналом, реструктуризація, погашення кредитів, робота з
фізичними/ юридичними особами (ТОВ).
Освіта і кваліфікації
вер 2018 - чер 2022 Бакалавр
Університет банківської справи, Київ
вер 2023 - теп. час Магістр
Київський торгівельно-економічний університет, Київ
Навички
CRM/ Delta
Webbank
Cash&Billing
MS Office , Excel,
PowerPoint
Профіль
Особисті якості: Комунікабельність.
• Стресостійкість.
• Вміння взаємодіяти заудиторією.
• Проявляю лідерськіякості.
• Вміння працювати вкоманді.
• Цілеспрямована.
• Впевнена.
• Пунктуальна.
• Відповідальна.
• Організаційні навички
• Грамотна мова(письмова/усна).
• Водійські права (категорія В).
• Закордонний паспорт.
Брала участь у Всесвітньому дні заощадження та у виставці «REX».
• Відвідала Міжнародну конференцію «Банкір - подорож у цифрові зміни».
• Відвідала тренінг «YouControl».
• Брала участь у воркшопі з питань особливостей візуалізації графіків і підготовки презентацій у PowerPoint.
• Отримала сертифікат про проходження навчальної практики в UKRSIBBANK.
Мови
Англійська мова
Французька мова
Польська мова
Українська мова
Рекомендації
Рекомендації надаються за запитом.
Схожі кандидати
-
Фахівець з обслуговування клієнтів
Дистанційно -
Фахівець з обслуговування клієнтів
Дистанційно, Борислав , ще 7 міст -
Фахівець з обслуговування клієнтів
30000 грн, Дистанційно, Кривий Ріг -
Customer service manager
30000 грн, Дистанційно, Інші країни -
Фахівець роботи з клієнтами
35000 грн, Дистанційно, Запоріжжя -
Фахівець з обслуговування клієнтів
25000 грн, Дистанційно