Особисті дані приховані

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Черкаська обл., м. Черкаси

Досвід роботи

Продавець непродовольчих товарів
АНДРІЙ СЕРГІЄНКО ТОВ «Сота‑Альянс» магазин “Київстар” |
Відповідально підходжу до квітень 2024 - червень 2024
виконання поставлених завдань, Консультація клієнтів
дотримуюся термінів і уважно Продаж товарів
ставлюся до деталей. Швидко Надання послуг мобільного оператора
навчаюся, ефективно працюю в Київстар
команді та прагну постійного
професійного розвитку. Оператор контакт-центру (дистанційно)
ПрАО «ВФ Україна» | серпень 2024 - жовтень 2024
Вища освіта Консультація клієнтів
Реєстрація звернень та пропозицій від
Бакалавр: абонентів
Національний технічний Пропонування додаткових продуктів компанії
університет «Харківський
політехнічний iнститут» (2024 р).
Спеціальність: Інженерія Менеджер з персонального обслуговування
програмного забезпечення. клієнтів малого та середнього бізнесу
Sense Bank | травень 2025 – лютий 2026
Магістр: Дистанційне обслуговування клієнтів (дзвінки,
Національний аерокосмічний чат, електронна пошта)
університет «Харківський Опрацювання запитів клієнтів
авіаційний інститут» (2025 р.) Консультації щодо валютних операцій
Спеціальність: Інженерія
програмного забезпечення. Професійні навички

Відповідальність: сумлінно виконую поставлені завдання, дотримуюся термінів та
уважно ставлюся до деталей.
Веб-розробка: володію JavaScript, TypeScript, HTML, CSS, маю досвід роботи з
бібліотекою React.
Комунікаційні навички: ефективно взаємодію з клієнтами та колегами, маю
практичний досвід обслуговування клієнтів.
Навички роботи з програмним забезпеченням: досвід роботи з автоматизованою
банківською системою B2 ABS.
Орієнтація на розвиток: постійно вдосконалюю знання та відкритий до вивчення
нових технологій.