Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10363079/

Досвід роботи

Менеджер готельного господарства

з 01.2025 по 03.2026 (1 рік 3 місяці)
Древній Град, Гамаліївка (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийшла у компанію в січні 2025 на посаду Помічника керівника відділу готельного напрямку та бронювання. Вивчала стандарти роботи адміністратора рецепції у готелі, при потребі виконувала ці обовʼязки, контролювала роботу інших адмінітраторів, відповіді на відгуки у Google та Booking, займалась організацією конференційних заходів з різною кількістю осіб на одній або одразу на декількох локаціях. Тісно співпрацювала одразу з декількома відділами комплексу- рестораном, відділом охорони, хаускіпінгу, інженерною та ландшафтною службами. У квітні 2025 р. почала працювати на посаді керівника рецепції. До існуючих обовʼязків додались: -відповідальність за роботу рецепції в цілому, а саме складання графіків для роботи адміністраторів, підрахунок заробітної плати адміністраторів, контроль за виконанням стандартів у роботі адмістраторів ( прослуховування дзвінків, переписок з гостями, корегування при потребі роботи, а саме, постійний звʼязок з адміністраторами під час їхніх добових змін, збори з командою, впровадження нових правок для досконалості робочого процесу, вирішення усіх бухгалтерських питань, що могли виникнути під час зміни адміністратора), вирішення конфліктів та форс-мажорів, що могли відбутись з гостями, або ж непередбачуваних ситуацій у команді, стажування нових працівників та їх адаптація на новому робочому місці.

Помічник керівника

з 09.2024 по 11.2024 (3 місяці)
Богемія, торговельна компанія, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з відділом продажу, стажування та адаптація нових менеджерів, складання скриптів, проведення співбесід.

Менеджер з продажу

з 07.2024 по 09.2024 (3 місяці)
Богемія, торговельна компанія, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Спілкування/консультування клієнтів, робота з запереченнями, продзвін- повторні дзвінки, складання щоденних звітів

Адміністратор

з 12.2023 по 06.2024 (7 місяців)
Веселка, приватна поліклініка, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Швидка комунікація із пацієнтами, вияснення всіх питань, які виникають у пацієнтів, а також вияснення непорозумілостей, конфліктних ситуацій, розрахунок пацієнта, робота з касою, інкасування коштів, створення затишку для гостей та пацієнтів клініки

Фахівець із договірної роботи

з 01.2022 по 08.2023 (1 рік 8 місяців)
ТОВ "РГК", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обʼємна робота із документами, в більшій кількості саме із договорами, заключення договірів, консультування із юристами, збір необхідної документації для заключення договірів, слідкування за виконанням умов договору по продажах, надання інформації по дебіторських та кредиторських розрахунках, обмін первинною документацією і з постачальниками, надання аналітичних даних по продажах керівникам фірми

Менеджер з продажу

з 04.2021 по 12.2021 (9 місяців)
АТ "Львівгаз", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з 1С, CRM, Excel
Робота з клієнтами, продаж товарів, формування замовленнь, і відправка їх на отримувача, вияснення всіх питань, що виникають у клієнта під час замовлень, купівлі, відправлення, отриманні товару, розрахунку за товар, обміну товару, якщо є потреба.
Замовлення самого товару, формування потреби, та прогноз на наступні періоди, спілкування з постачальниками, заключення договорів, оформлення та обмін з ними первинної документації, робота у відрядженнях

Головний бухгалтер

з 03.2019 по 05.2020 (1 рік 3 місяці)
ПП «ПРОМ-ПОСТАЧ», Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з всією документацією підприємства, внесення первинних документів, робота в 1С,
а саме: продаж, робота з кредиторами/
дебеторами, ставлення на прихід нових товарів, ведення ПДВ,нарахування заробітньої плати, банківські розрахунки, кадрова робота, договірна робота, робота з матеріалами, основними засобами підприємства, транспортними засобами, ведення бухгалтерії ФОП 1-3 група

Бухгалтер

з 12.2014 по 03.2019 (4 роки 4 місяці)
Українська залізниця, БМЕС, ПАТ, Львів (Державні організації)

Робота в державній структурі
Робота в 1С із банківськими розрахунками, робота з ПДВ, починаючи від формування самої податкової накладної і до внесення їх для здачі звітності

Освіта

Львівська комерційна академія

Фінанси і кредит, Львів
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• Організованість
• Стресостійкість
• M.E.Doc
• Користувач 1С
• MS Excel
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Дипломатичність
• Дисциплінованість
• Цілеспрямованість

Знання мов

Англійська — початковий