Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10370215/

Досвід роботи

Affiliate Manager

з 06.2026 по 08.2026 (3 місяці)
Advertising Geeks, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• Вів комунікацію з потенційними клієнтами та бізнес-партнерами через онлайн-канали.
• Проводив первинне спілкування, з’ясовував потреби клієнтів та надавав необхідну інформацію.
• Опрацьовував запити та визначав подальші кроки для їх вирішення.
• Вів та регулярно оновлював інформацію про контакти й комунікації в CRM, Excel та Google Sheets.
• Працював із великим обсягом інформації та одночасно опрацьовував декілька завдань.
• Готував звітність за результатами комунікації та контролював виконання KPI.
• Взаємодіяв із командою для оперативної передачі та подальшого опрацювання клієнтських запитів.

Lead generation manager

з 02.2024 по нині (2 роки 8 місяців)
Smart Birds, Дистанційно (IT)

• Проводив пошук потенційних клієнтів та комунікацію через Facebook, Instagram, Telegram та інші
онлайн-платформи.
• Брав участь у тематичних обговореннях та підтримував комунікацію з потенційними клієнтами.
• Проводив первинне опрацювання та кваліфікацію запитів, визначав потреби й рівень зацікавленості.
• Передавав опрацьовані контакти та інформацію менеджерам для подальшої роботи.
• Вів та систематизував інформацію про клієнтів у Google Sheets.
• Працював із великим обсягом даних та виконував встановлені KPI.
• Взаємодіяв із командою та брав участь у покращенні процесів роботи з клієнтами

Продавець-консультант

з 01.2019 по 10.2020 (1 рік 10 місяців)
ГудОк, Дрогобич (Роздрібна торгівля)

• Безпосередньо працював із клієнтами та щоденно опрацьовував їхні запити.
• Консультував клієнтів щодо товарів та послуг.
• Допомагав клієнтам із вибором та вирішенням питань, пов’язаних з обслуговуванням.
• Забезпечував належну якість обслуговування та підтримував стандарти сервісу.
• Працював у команді та сприяв досягненню встановлених цілей.

Освіта

Західноукраїнський національний університет (ЗУНУ)

Комп'ютерні науки, Тернопіль
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Спеціалізація: Інформаційні технології;
Диплом Бакалавра

Дрогобицький механіко-технологічний фаховий коледж (ДМТФК)

Інженерія програмного забезпечення, Дрогобич
Середня спеціальна, з 2016 по 2020 (4 роки)

Спеціалізація: Розробка програмного забезпечення;
Професійна кваліфікація: Технік-програміст;
Диплом молодшого спеціаліста

Знання і навички

• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Google Docs
• Ведення CRM

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно