Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10379311/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 04.2023 по 03.2025 (2 роки)
Рітейл холдинг, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація і ведення продажів продукції компанії
Планування і проведення аналітичної роботи
Забезпечення продажів
Контроль над відвантаженнями товару і розрахунками з покупцями
Здійснення вихідних дзвінків
Вхідна /вихідна лінія
Надання інформації за продуктами та послугами компанії
Оформлення заявок і замовлень
Обробка запитів клієнтів з сайту
Робота в програмах CRM, Binotel, Micro SIP

Інтерв'юер

з 10.2022 по 04.2023 (7 місяців)
Pro consulting, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення соц. опитувать на задану тему у якості Оператора call центру.Робота у вихідній лініі через CRM, MicroSIP по скрипту, створення звіту результата опитування.

Асистент режиссера по акторам масових сцен, помічник продюсера

з 03.2018 по 10.2022 (4 роки 8 місяців)
Люди Київ, Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Пошук героїв для проекту
Проведення кастингів по телефону, скайпу
Робота на знімальному майданчику у якості модератора
Вирішення організційних питань: графік зйомок, транспорт і т.д.

Оператор call центру

з 09.2017 по 05.2018 (9 місяців)
Книжковий клуб, Київ (Роздрібна торгівля)

Здійснення вихідних дзвінків
Прийом вхідних дзвінків
Надання інформації за продуктами та послугами компанії
Документальне оформлення заявок і замовлень
Обробка запитів клієнтів із сайту
Підготовка звітів про виконану роботу
Робота в програмі CRN

Юрист

з 09.2011 по 09.2017 (6 років)
Укр Інвест Плюс, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Підготовка і складання договорів, контрактів, участь у підготовці юридичних висновків
Консультування з різних правових аспектів, участь у переговорах з клієнтом і юристами, які представляють контрагентів по угодам

Освіта

Міжгалузевий інститут управління

Юридичний факультет, спеціальність Правознавство, Київ
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Інститут післядипломної освіти Національного Авіаційного Університету, "Цивільне право"

2015

Міжрегіональна Академія управління персоналом, "Господарське право"

2021

Диплом "Оператор електронно-обчислювальної техніки" Соломонов університет

2003

Диплом "Менеджер широкого профілю" (Навчальний бізнес - центр "Анастасія")

2013

Менеджер по туризму (Туристический оператор "Одиссей 2012")

2012

Курси "Правознавство"Юридичний факультет в Інститут підготовки кадрів оперативних служб Міліції при Академії Внутрішніх справ

2005

Сертифікат "Журналіст" від Гончаренко Центру Київ

2024

Знання і навички

• 1С
• Adobe Photoshop
• Google Docs
• Adobe
• Уважність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Комунікабельність
• Гарна дикція
• Ведення CRM
• Холодний продаж
• Теплий продаж
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Обробка гарячих заявок
• MS Excel
• Телемаркетинг
• Продаж фінансових послуг

Знання мов

• Українська — вільно
• Німецька — початковий