Світлана

СВІТЛАНА САВЧЕНКО
CEO, COO
ПРО СЕБЕ
Багаторічний досвід керування, управління стратегією, доходами і
прибутковістю в усіх командах компаній, включаючи продажі,
розвиток бізнесу, послуги та партнерів по маркетингу.
У будь-якій команді створюю атмосферу максимальної ефективності
за принципами П. Ленсіоні.
Постійний розвиток (бізнес-книги, тренінги), адепт підходу до
маркетингу, як зовнішнього так і внутрішнього.
Всі процеси веду за постулатами Agile, Lean management та сервіс-
дизайну.

ДОСВІД РОБОТИ
Салтівський МК | Операційний директор/
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Виконавчий директор - Червень 2020 по
теперішній час
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Створення, систематизація, налагодження бізнес-
процесів компанії за всіма напрямками та керування
Полтава ними;
Розробка та впровадження стратегій для підвищення
ефективності та прибутковості.
B, Управління міжвідомчими комунікаціями та робота з
командами високопрофесійного рівня.
ЗАЙНЯТІСТЬ Забезпечення якості продукції та послуг, впровадження
стандартів контролю.
Готова до переїзду (Київ) Автоматизація та інтергація CRM в операційне
Готова до відряджень управління компанії, керування проектами;
Звітність та аналітика з динаміки показників;
Організація ефективної роботи всіх магазинів мережі;
НАВИЧКИ Активний розвиток фірмової мережі.
Аналітичні; Операційне та адміністративне управління діяльністю
підлеглих підрозділів;
Планування, постановка завдань;
Організація ефективної роботи підрозділів;
Амбіційність, системний підхід; Створення KPI та систем мотивації;
Бюджетування; Формування, виконання ,бюджетних показників та
планів з продажу мережі;
Розв’язання технічних проблеми Удосконалення стандартів роботи мережі;
(експлуатація, витрати, логістика); Досягнення:
1. Забезпечення безперервного потоку успішно завершених
Ведення переговорів;
проектів;
Далекоглядне лідерство; 2. Збільшення товарообігу за рік на 48%;
3. Виведення регіону зі збиткового на позитивні результати
Прийняття стратегічних рішень; чистого прибутку за 2,5 місяці;
Створення ТП, відділів та підрозділів; 4. Розробка та впровадження стандартів;
5.Створення системи обслуговування та техніки контролю
Відкриття з "0" роздрібних торг. мереж; дотримання в магазинах;
6.Формування нових підрозділів;
Beatrix 24;
7.Створення з "0" у регіоні склад повного циклу, логістику –
1C:Enterprise 8; розвезення товару магазинам;
8.Автоматизація складу;
Odoo; 9. Впровадження та розвиток нових корпоративних продуктів та
CUBE технологій, інтеграція CRM системи “з нуля” ;
10 . Створення управлінської звітності компанії з “нуля”;
 ОСВІТА 11.Досягнення ключових показників успішності проекту “
“Оптимізація витрат на господарчі потреби магазинів” - збільшення
Спеціаліст на 5.5 млн. грн валового прибутку компанії за рік, зниження на 4,8
1997-2002 рр. млн. грн витрат компанії за рік ;
12. Вдячність і визнання досягнень керівництвом.
Донецький національний
технічний університет
"Омега" СМ "Варус" | Регіональний директор
Спеціальність
(роздрібна торгівля)
"Охорона навколишнього
середовища Жовтень 2016 - Січень 2019
ДОДАТКОВА ОСВІТА Управління регіональними операціями, включаючи
продажі, маркетинг, логістику та відносини з
“CEO” - автор курсу Кирило Куницький, Бізнес- клієнтами;
конструктор, 2023 Розробка та виконання стратегій регіонального
розвитку;
“AI Контент Мейкер”, “Нейросетолог”
-міждународний Університет “LIFT”, 2023 Моніторинг та аналіз результатів продажів та інших
показників продуктивності;
«Побудова бізнес-процесів», автор курсу Олег Взаємодія з іншими відділами компанії для
Зубченок 2023 забезпечення ефективності та успіху проектів;
Постійне підвищення рівня професійної підготовки
"Project Manager",автор курсу Павло
Харіков,2023 та виконання стандартів сервісу співробітниками
магазинів.
“Фінансове обгрунтування управліньких
рішеннь" автор курсу М.Колісник 2022
Українский рітейл, "Брусничка" | Регіональний
"Стратегічне мислення", "Критичне мислення" директор
автор курсу М. Крікунов 2022.

«Управління проектами від ініціації до Жовтень 2010 - Жовтень 2016
завершення»,автор курсу О.Шарова, 2021.
1. Збільшення товарообігу магазину;
«Розвиток клієнтоорієнтованості персоналу
роздрібної мережі», 2020. 2. Оцінювання потенційного попиту на різні групи товарів;
«Основи ефективного менеджменту»,автор 3. Формування команди та координація роботи персоналу;
курсу Манжос Є.,2019
4. Контроль всіх процесів товароруху;
«Навички ефективних комунікацій», 2019. 5. Забезпечення процесу якісного обслуговування покупців;
«Фінанси для не фінансових керівників», 6 Контроль, складання встановленої документації;
Решетняк Є., 2017
Досягнення:
"Ефективне планування магазинів", Рубен та Кіра
Організувала успішну роботу магазинів:
Кананян, 2016.
1. Зростання ТО на 72%;
ДОДАТКОВА
2. Зниження втрат на 1,24%,
ІНФОРМАЦІЯ 3. Позитивний LFL – 61%;
Розробка стратегій, бюджетування; 4. Збільшення відвідуваності магазинів на 22%;
50 співробітників у лінійному 5. Хороший результат із втрат при закритті мережі в
підпорядкуванні; Донецькому регіоні – 0,63%
300+ співробітників у функціональному 6. Знизила оборотність, зменшила втрати магазину
підпорядкуванні; на 0,95%;
Cross-management підрозділів 7. Покращила операційний стан, збільшила середній
компанії, чек на 10%;
Розробка рішень в умовах жорсткої 8. Вивела магазин на точку беззбитковості за 2 місяці,
внутрішньої конкуренції. збільшила товарообіг на 33%
Проведення переговорів будь - якого 9. Вдало реалізувала проект: ребрендинг,
рівня. запровадила нові стандарти роботи мережі.