Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10413285/

Досвід роботи

Фінансовий консультант

з 04.2026 по 09.2026 (6 місяців)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Оператор вхідної лінії, прийом дзвінків

Оператор чату

з 11.2024 по 02.2026 (1 рік 4 місяці)
Glovo, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Обробка чатів, обробка пошти (вищі скіли) дзвінки до клієнтів для переоцінки, вирішення складних фінасових ситуацій, підвищення лояльності клієнтів

Оператор call-центру

з 03.2024 по 08.2024 (6 місяців)
Еколл, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор call-центра

з 07.2012 по 06.2014 (2 роки)
Альфа-банк, Чернігів (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

Національний університет "Чернігівська політехніка"

Туризм, Чернігів
Незакінчена вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Знання і навички

• Прием входящих звонков
• Обучаемость
• Коммуникабельность
• Доброжелательность
• Хорошая дикция

Знання мов

Англійська — початковий