Ірина

Резюме
Каращук Ірина Сергіївна

Жінка, народилася 21 січня 1986р.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») - бажаний спосіб зв'язку
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Проживає: м.Біла Церква (також розглядаю можливість працевлаштування в
м.Київ), готова до відряджень
Сімейний стан: не заміжня
Громадянство: Україна

Освіта: Вища

2003-2009 Національний авіаційний університет, м.Київ
Факультет Аерокосмічних систем управління, Комп'ютерно-інтегровані
комплекси, технологічні процеси і виробництва.

Ключові навички:

Знання мов:
Українська - досконало
Російська - досконало
Англійська – вище середнього

Навички: OS Windows від XP до Windows 11, Mac OS, Android, iOS,
Адміністрування серверів Windows, антивірусне ПЗ, організація і
обслуговування комп'ютерних мереж, основи Linux, RDP, Установка і
налаштування ПЗ, установка і налаштування систем клієнт-банк, Microsoft
office, Office 365, Пакет офісних програм, підтримка 1С(частково),
SAP(частково), ПЗ Liga, ПЗ MEDOC, СЕД, поштові клієнти Thunderbird,
Outlook, TheBat, Резервне копіювання даних, Підбір комплектуючих та збірка
ПК, Оптимізація робочих станцій, Офісна техніка, Блочний ремонт ПК.
Досвід роботи більше 10 років

 Вересень 2024 – лютий 2025

6 місяців

ТОВ «РЕАЛЛАЙН»
Україна, м. Біла Церква

Адміністратор системи відділу інформаційної підтримки клієнтів

Введення офісу в експлуатацію «з нуля»: перевірка СКС, СКД, установка та
контроль налаштування серверного обладнання, ДБЖ, налаштування системи
відеонагляду, системи контролю доступу, облік користувачів системи в офісі,
підготовка робочих місць для співробітників (встановлення та налаштування
комп’ютерів та МФП,(загалом понад 60машин),установка специфічного
ПЗ(банківська сфера)), робота зі співробітниками щодо правил користування
технікою та ПЗ, складання технічної документації, робота над покращенням
якості роботи мережі, заходи щодо захисту мережі, постійна підтримка
співробітників в режимі «тут і зараз»(невідкладне вирішення питань),
моніторинг стану техніки, підбір необхідної техніки для покращення роботи
підприємства.

 Липень 2022 – грудень 2023
1 рік 5 місяців
ТОВ «Клаас- Україна»
Україна, м.Київ
Адміністратор системи
Підтримка користувачів, апаратні рішення для усунення проблем на блочному
рівні, підбори конфігурації обладнання для роботи співробітників, підбір
комплектуючих для робочих станцій, підтримка функціоналу серверної частини
ПЗ, робота з покращення функціонування мережі шляхом оновлення
апаратного забезпечення, helpdesk, інвентаризація, налаштування і підтримка
ПЗ для користувачів, інтеграція СЕД Вчасно, взаємодія з головним офісом
(Німеччина) на вищому рівні підтримки.

 Листопад 2021 – квітень 2022
6 місяців
ТОВ «Компанія Толтек»
Україна, м.Біла Церква
Менеджер (управитель) з організації консультативних послуг
Надання технічної підтримки та консультативних послуг користувачам
ліцензійного програмного забезпечення (ПЗ Medoc, застосування електронних
ключів, робота з ПРРО СОТА-каса) засобами телефонного зв’язку, шляхом
підключень по віддаленому доступу (Anydesk, Teamviewer, RDP), робота з
CRM (Bitrix24).
 Травень 2016 - Жовтень 2019
3 роки 6 місяців
ТОВ "Синергія-БТ"
Київ
Системний адміністратор
Підтримка користувачів, апаратні рішення для усунення проблем на блочному
рівні, підбори конфігурації обладнання для роботи співробітників, підбір
комплектуючих для робочих станцій, підтримка функціоналу серверної частини
ПЗ, helpdesk, інвентаризація, налаштування і підтримка ПЗ для користувачів.

 Листопад 2011 - Травень 2016
4 роки 7 місяців
ТОВ "Карпатибудінвест"
Київ
Системний адміністратор
Технічна підтримка користувачів, контроль працездатності робочих станцій і
оргтехніки та їх налаштування (установка програмного забезпечення, і т.д.),
організація робочих місць і мереж "під ключ", ремонт офісної техніки
(комп'ютерів і ноутбуків), адміністрування поштового сервера компанії,
адміністрування мережі (під Linux).