Наскільки ваша компанія готова брати на роботу ветеранів? Пройдіть опитування
Резюме від 11 квітня 2024 PRO

Тетяна

Офіс-менеджер, 25 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
44 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з адміністративної діяльності

з 01.2021 по 12.2023 (2 роки 11 місяців)
ISTL, Київ (Освіта, наука)

Обов’язки:
1. Надання консультацій клієнтам щодо послуг по телефону, листуванням, через інші комунікативні канали (ФБ, вайбер, телеграм)
2. Є невеликий досвід керування командою з 3 осіб (2-3 місяці)
3. Забезпечення правильного оформлення документації (договори, акти, рахунки)
4. Аналіз ринку, відстеження дій конкурентів, участь у ціноутворенні.
5. Щоденна продуктивна робота з потенційними клієнтами, ведення активності у СRМ,
6. Відслідкування оплат від клієнтів.
7. Взаємодія з викладачами, учасниками навчального процесу.
8. Обробка запитів від потенційних клієнтів, е-майл розсилка.
9. Побудова довгострокових відносин (поздоровлення з днем народження і т.п.)
10. Обговорювали з колегами та втілювали в життя ідеї по просуванню послуг (маркетингові стратегії).
11. Організація заходів (круглих столів).
12. Адміністрування навчання через Zoom (записи лекцій)
13. Розміщення їх на ютубі для подальшого використання клієнтами.
14. Переклад навчальних програм та тестових робіт на українську мову.
15. Створення на редагування графіку курсів.
16. Ведення звітності по обсягам наданих послуг
17. Створення Сертифікатів про закінчення навчання.
18. Робота офіс-менеджера - замовлення канцтоварів, води, контроль роботи прибиральниці і т.і.
19. Виконання доручень керівництва.
20. Готувала пакет тендерної документації

Освіта

Національний авіаційний університет

Економіка та підприємство, бакалавр, міжнародна економіка, спеціаліст, Київ
Вища, з 2005 по 2011 (6 років)

Знання і навички

Робота із запереченнями Вміння швидко навчатися новому Організованість Приймати виклики Досягати Неконфліктність Стресостійкість Користувач Бітрікс24 Ведення CRM Trello MS Office Користувач Internet

Знання мов

  • Українська — вище середнього
  • Російська — вище середнього
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Хобі - психологія

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: