Анна

Анна
Браковська
РЕЗЮМЕ

КОНТАКТНА ДОСВІД РОБОТИ
ІЙНФОРМАЦІЯ Адміністратор в салоні краси | 2021-
2024 ФОП Школяр Т.А
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Моя робота полягала в тому щоб :
1.Забезпечення роботи з ефективного і культурного
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») обслуговування відвідувачів салону краси,
створення для них комфортних умов.
2.Консультування відвідувачів з питань наявності
наявних послуг.
ПРО МЕНЕ 3.Вживання заходів до запобігання і ліквідації
Я володію такими якостями як : конфліктних ситуацій.
комунікабельність, 4.Організація маркетингових заходів, контроль їх
дисципліну та витримку; проведення
стресостійкість; 5.Розглядання претензії, пов’язаних з незадовільним
любов до людей і бажання їм обслуговуванням відвідувачів, і проводить відповідні
допомагати; організаційно-технічні заходи.
швидкість реакції. 6.Забезпечення чистоти і порядку в приміщеннях
Також я : салону краси і на прилеглих до них або будівлі
товариська територіях.
ввічлива 7.Контроль дотримання працівниками організації
легко вступаю в контакт трудової і виробничої дисципліни, правил і норм
стійка увага охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої
маю гарну пам’ять санітарії і гігієни.
швидко вивчаю нову інформацію 8.Інформування керівництво організації про наявні
Володію такими навичками : недоліки в обслуговуванні відвідувачів, вживає
Організаторські здібності заходів до їх ліквідації.
Багатозадачність 9.Виконує окремі службові доручення свого
Увага до деталей безпосереднього керівника.
Активна життєва позиція Офіціант | 2019 - 2021 ФОП Ярков С.В
Грамотна мова
В чому заключались моя робота :
Комунікабельність
Розуміння поєднання напоїв і продуктів, щоб
Енергійність
вміти підказати клієнтові, наприклад, яка страва
Стресостійкість
підійде до білого сухого вина;
Ввічливість
етикет і правила спілкування з людьми;
Лідерські якості
правила сервірування столів, подачі страв.
Аналітичні здібності
знання характеристики страв і напоїв ,правила
Впевнений користувач офісних
роботи з контрольно-касовим апаратом
програм
Володіння нормами ділового
етикету Мої хобі
Навички здійснювати фінансові •Я цікавлюсь відеозйомкою: проходжу курси , маю
операції всю потрібну техніку, створюю контент для брендів
Навички ведення переговорів та • Волейбол: з дитинства займалась професійно,
ділової переписки зараз як любитель та для підтримки фізичної форми
Навички проведення заходів •Цікавлюсь маркетингом та продажами : цікава
Навички забезпечення система продажу та психологія, читаю книги +
життєдіяльності офісу вибінари