Особисті дані приховані

Anna Pisareva
Customer support
About Me

Привіт! Маю досвід у спілкуванні з клієнтами понад 5 років,
My Contact на різних посадах. Маю тверді кейси роботи за скріптами,
роботи в режимі мультизадачності та зі складними клієнтами.
Прагну розвиватись в амбітній компанії та надавати клієнтам
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
WOW-сервіс.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Experience
Kyiv, ukraine

https://t.me/AnjaLanders
infocus (06/2023 - дотепер)
HR Recruiter
Anna Bodrukhina
найм співробітників в консьєрж сервіс та back office
Hard Skills компанії
повний цикл роботи з кандидатами (листування,
співбесіди, оформлення)
CRM-системи (Hubspot, Hurma)
робота в СРМ системі
Телефонія (Zadarma)
допомога кандидатам на всіх етапах hiring process
ШІ (ChatGPT, Gemini)
Task tracker`s (Trello, Jira, Asana)
Microsoft office
Canva Ministry of Sales (01/2023 - 06/2023)
Keynote Recruiter

Soft Skills найм співробітників на аутсорс проєкти
робота в СРМ системі, робота з телефонією та скриптами
спілкування з клієнтами, замовниками, складання
Досвід роботи в команді брифів та оформлення договорів
Досвіду роботи зі складними та VIP
клієнтами
Вміння суміщати та розподіляти задачі TUT Bude Coffee CO (2020-2022)
Вміння швидко адаптуватись під зміни Director of food service establishment

навчання персоналу, контроль якості роботи
побудова маркетингової стратегії, організація заходів
Education Background робота з документацією та бухгалтерією
робота з підрядниками та постачальниками

IT RECRUITMENT
DAN.IT education Languages
2022

СHOREOGRAPHIC English - Intermediate (B1). Good spoken
COLLEGE "Kiyanochka" English and pronunciation . Read technical
2014-2019
documentation well

Ukrainian - Native