Ольга

РЕЗЮМЕ
Лелеченко Ольги Володимирівни

Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 24.12.1999 (24 роки)
Адреса проживання: м. Черкаси, вул. Гагаріна, 95

ОСВІТА: Черкаський факультет Національного університету «Одеська юридична академія», спеціальність 081«Право», спеціалізація «Кримінальна юстиція» 2017-2021. Диплом бакалавра з відзнакою.

Гімназія №31 Свідоцтво про повну загальну середню освіту, випуск 2017 р.

ДОСВІД РОБОТИ: 1) Черкаський факультет Національного університету «Одеська юридична академія», оператор ЕОМ, 2018-2021 р.

2) З 11.04.2023 р. по 03.09.2023 р. працювала в АТ "ПУМБ" на посаді фінансового консультанта ВОК №2. Дистанційно.

Обов'язки:
- консультація клієнтів по продуктах банку в телефонному режимі (перевірка операцій по рахунках, консультація по тарифам, консультація по кредитних картках, кредитах);
- продаж продуктів банку.

3) З 04.09.2023 р. та по теперішній час працюю в АТ "ПУМБ" на посаді фінансового консультанта відділу обробки запитів банку та банків-партнерів. Дистанційно.

Обов'язки:
- консультація клієнтів в чаті (перевірка операцій по рахунках, консультація по тарифам, консультація по кредитних картках, кредитах);
- продаж продуктів банку;
- реєстрація звернень клієнтів (додавання постачальників, подання заяв на оскарження операцій тощо);
- робота з АБС Sirius, Lotus, WebBank.

ОСОБИСТІ НАВИЧКИ:
• почуття відповідальності і старанність;
• готовність вивчати нову інформацію;
• впевнений користувач ПК, Word, Excel, Power Point;
• уміння концентрувати увагу і скрупульозність;
• грамотність і готовність до тривалої рутинної діяльності;
• терпіння і посидючість;
• вміння знаходити спільну мову з людьми;
• комунікабельність.

Розглядаю для себе можливість працювати віддалено та є бажання розвиватися в інших напрямках банківської сфери.