Віра

Характеристика
Вільно володію польською мовою, вмію налагоджувати стосунки з клієнтами
та надавати персоналізовану підтримку польською. Вмотивована клієнтська
Віра Гірняк менеджерка швидко адаптовуюсь та ефективно співпрацюю в команді для
ефективного вирішення проблем.
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З
КЛІЄНТАМИ
Історія зайнятості
Адміністратор, Лікарня, Устрики Долішні, Польща
Деталі 2022 — 2024

Рудки • Призначала час прийому пацієнтів і керувала потоком клініки, щоб
Україна забезпечити ефективне обслуговування пацієнтів
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Зустрічала і допомагала відвідувачам, створюючи привітну та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
професійну атмосферу
• Допомагала пацієнтам із запитами
Навики • Відповідала на вхідні дзвінки та керував ними, надаючи точну та
своєчасну інформацію абонентам
Обслуговування клієнтів
• Створювала та підтримувала паперову та електронну системи реєстрації,
Навички спілкування з
що призвело до покращення організаційної ефективності
клієнтами
Технічний проєктний менеджер, Bader, Львів
Здатність працювати в
2020 — 2022
багатозадачному режимі
• Працювала над забезпеченням успішного виконання проекту
Ефективне управління часом
відповідно до встановлених цілей, часових рамок.
Здатність швидко вчитися • Ретельно аналізувала продукт і продуктивність процесу.

Досвід роботи з комп’ютером і • Переглядала та затверджувала всі креслення, специфікації та виробничі
програмним забезпеченням операції.
• Працювала з системами управління (SAP, OptiTex Mark)
Проєктний менеджмент
Спеціаліст із забезпечення якості, Bader, Городок
2017 — 2020
Мови
• Проводила ретельні інспекції в середині процесу для забезпечення
English якості.
• Допомогала в забезпеченні якості продукції.
Polish
• Навчала та тренувала нових співробітників.

Захоплення
Освіта
Механіко-математичний факультет, Львівський національний
Читання
Приготування їжі університет імені Івана Франка
2013 — 2017
Малювання

Курси
Manual QA, Приватне менторство
2022 — 2023