Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Product owner

з 09.2025 по нині (1 рік)

• ведення власного магазину жіночих піжам;
• спілкування з клієнтами та консультації;
• оформлення та супровід замовлень;
• робота з Instagram, Facebook та OLX;
• створення фото та відео товарів;
• робота із запитами та побажаннями клієнтів

Тім лід, менеджер з супроводу

з 01.2025 по 09.2025 (9 місяців)
Кнайпа Pro, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Супровід діючих клієнтів у роботі з програмним забезпеченням Syrve.
• Консультація клієнтів та допомога у вирішенні робочих питань.
• Залучення нових клієнтів та проєктів.
• B2B-продажі.
• Робота із запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій.
• Допродажі техніки.
• Робота з дебіторською заборгованістю.
• Робота в BAF та частково в 1С.
• Взаємодія з ресторанами та готелями.

Тім лід

з 04.2024 по 01.2025 (10 місяців)
Фінанси, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Проводила навчання, брифінги та командні зустрічі.
• Допомагала співробітникам розвивати навички продажів і комунікації.
• Організовувала тімбілдінги, корпоративи та інтерактиви.
• Працювала як автономна одиниця та відповідала за виконання плану.
• Працювала з великими клієнтами та високими чеками.
• Середній/робочий діапазон чеків — $5 000–100 000 з клієнта.

SMM-менеджер, Direct менеджер

з 01.2024 по 03.2024 (3 місяці)
Магазин білизни, Рівне (Роздрібна торгівля)

• спілкування та консультація клієнтів;
• допомога у виборі товарів;
• робота із запитами в Direct;
• знання асортименту магазину;
• робота із соцмережами;
• фотозйомка товарів;
• створення публікацій;
• повний супровід клієнта від запиту до покупки.

Менеджер з продажу

з 02.2023 по 02.2024 (1 рік)
Чати, Львів (Фінанси, банки, страхування)

• Продаж фінансових послуг по холодній клієнтській базі.
• Активна комунікація з потенційними клієнтами.
• Виявлення потреб клієнта та презентація послуг.
• Робота із запереченнями.
• Робота на результат та виконання плану.
• Працювала тімлідом та навчала нових менеджерів продажів з нуля.
• Робота з високим середнім чеком — від $1 000 до $75 000.

Менеджер з продажу

з 12.2022 по 02.2023 (3 місяці)
Колл-центр, Львів (Фінанси, банки, страхування)

• Продаж послуг по холодній клієнтській базі.
• Встановлення контакту з клієнтами.
• Виявлення потреб.
• Презентація послуг та робота із запереченнями.
• Виконання плану продажів.
• Робота в активному темпі та з великою кількістю клієнтів.

Освіта

Українська Академія друкарства

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Львів
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Syrve

6 місяців

The marketing Course

Червень 2026
Сертифікат

Знання і навички

• Business suite
• Користувач ПК
• MS Office
• CRM
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Непрямий продаж
• Холодний продаж
• Уважність
• Неконфліктність
• Висока працездатність
• Відповідальність
• Лідерство
• Управління командою
• Чесність
• Зосередженість
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Організованість
• Бажання вчитися і розвиватися

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Відповідальна, комунікабельна та уважна до деталей. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати з клієнтами та швидко орієнтуюся в нестандартних ситуаціях. Організована, пунктуальна, швидко навчаюся новому та відповідально ставлюся до поставлених завдань. Вмію працювати в активному темпі, самостійно організовувати свою роботу та доводити завдання до результату. Маю досвід роботи з клієнтами, замовленнями та ведення власного магазину

Моя сильна сторона - комунікабельність і робота з людьми, і я б хотіла трохи відійти від дзвінків та активних телефонних продажів. Багато чого вмію, а чого не вмію - швидко навчусь.

Розглядаю різну роботу, хочу і готова працювати. Проживаю на Позняках, тож роботу шукаю на лівому березі.

З задоволенням поспілкуюсь з Вами та буду співпрацювати 🤝