Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10543760

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 03.2018 по нині (6 років 2 місяці)
ТОВ "Перший Дім", Полтава (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Активний пошук потенційних клієнтів та встановлення з ними контакту.
- Проведення переговорів з клієнтами щодо умов співпраці та укладення угод.
- Розробка і впровадження стратегій продажів для досягнення цілей компанії.
- Підготовка та презентація пропозицій клієнтам.
- Ведення документації та звітності про продажі.
- Забезпечення післяпродажного обслуговування та підтримка клієнтів.
- Підтримка та обслуговування існуючого клієнтського портфеля.
- Виявлення потреб клієнтів та розробка індивідуальних рішень для них.
- Вирішення конфліктних ситуацій та проблем клієнтів.
- Організація та проведення зустрічей з клієнтами для обговорення їх потреб та вимог.
- Співпраця з іншими відділами компанії для забезпечення задоволеності клієнтів.
- Збір та аналіз фідбеку від клієнтів для поліпшення якості обслуговування.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2010 по 03.2018 (8 років 1 місяць)
ТОВ "Мізол", Полтава (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Пошук нових клієнтів
- Ведення переговорів
- Підтримка клієнтів
- Розробка і впровадження стратегій продажів
- Аналіз ринку: Проведення аналізу ринку та конкурентів, виявлення нових можливостей для розвитку бізнесу компанії.
- Формування звітності
- Співпраця з внутрішніми підрозділами компанії
- Управління клієнтськими базами даних
- Дотримання продажних стандартів
- Технічна підтримка клієнтів
- Планування та контроль продажів
- Участь у виставках та конференціях
- Тренінги та розвиток
- Вирішення конфліктів

Освіта

ПІБ МНТУ

Менеджмент, Менеджер організації, Полтава
Вища, з 2003 по 2009 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Lemon School, Курс реклами (Google, Instagram, Facebook)

2024р., 2,5 місяця 60годин

Проходив різні тренінги "Побудова команди", "Продажі B2B", "Продажі B2C", "Психологія продаж"

Тренінги по 2-3 дні

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Польська — початковий

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

Додатковий досвід;
- Маю досвід проведення навчання для клієнтів та їх персоналу

Мої інтереси:
- Здоровий спосіб життя
- Саморозвиток
- Книги