Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10555528/

Досвід роботи

Операційний директор

з 09.2024 по нині (2 роки)
ТОВ «Бона-Віта», Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Операційне управління ЖК: експлуатація, клінінг, благоустрій, диспетчеризація/кол-центр; координація процесів нарахувань/оплат/дебіторки.
•Управління сервісом через KPI: аварійність, час реакції/закриття заявок, якість клінінгу, простій ліфтів, NPS та eNPS.
•Контроль підрядників (охорона, ліфти, ТПВ, пожежні системи, відео/СКУД); стандартизація приймання робіт — у впровадженні.
•Цифровізація: Odoo/CRM + Service Desk + чат-бот; відповідальність за алгоритми бізнес-процесів (заявки, ППР, дебіторка/претензії, закупівлі).
•Управлінські ритми контролю: обходи/огляди, ППР, контроль якості за чек-листами.

Операційний директор

з 10.2021 по 09.2024 (3 роки)
ВСТ-Ойл, ТОВ, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Масштабування мережі: запустив 89 АЗК і 4 нафтобази в 6 регіонах, перевиконавши план у 2,12 рази.
•Антикризово відновив роботу мережі в умовах воєнного стану; вивів напрям в операційний плюс.
•Оборот у зоні відповідальності — понад 200 млн грн/міс (на момент виходу).
•Контроль і ревізії: знизив відхилення пального з 3% до 0,5% та зменшив втрати.
•• Побудував технічну службу та навчальний центр для 120+ фахівців/міс.
•• Координував реконструкцію, запуск та стандартизацію нових об’єктів.

Заступник начальника управління

з 01.2018 по 05.2023 (5 років 5 місяців)
СТІКОН, Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Оптимізував процеси та ресурсне планування; зменшив транспортні витрати на 12%.
•Автоматизація транспорту: 1С-АТП, облік подорожніх листів, інтеграції; підвищення точності графіків і зниження дефіциту техніки.
•Примітка: офіційне паралельне працевлаштування (сумісництво) з іншими ролями в зазначений період.

Начальник РСП

з 02.2016 по 02.2018 (2 роки)
Сільпо, Одеса (Роздрібна торгівля)

Організація доставки склад-магазин
логістика, атп

Директор підприємства

з 04.2009 по 12.2015 (6 років 9 місяців)
Веста-транс, Одеса (Транспорт, логістика)

Червень 2012 — Вересень 2015
•Управління АТП (106 од.); технічна готовність 60%→98%; товарна логістика в 8 регіонах (понад 1 млн т/міс).
Керівник відділу постачання — Мережа АЗК «Веста»
Квітень 2010 — Червень 2012
•Товарна логістика мережі АЗК у 8 регіонах України; реалізація нафтопродуктів дрібним гуртом.

Генеральний директор

з 10.2006 по 03.2009 (2 роки 6 місяців)
Екоспецтранс, Кривий Ріг (Транспорт, логістика)

побудова підприємства з 0;
Штат компанії: 322 чол., 96 од. техніки.

Начальник відділу

з 12.2000 по 01.2006 (5 років 2 місяці)
РАФ-плюс, Одеса (Транспорт, логістика)

• забезпечення розвитку напрямку переробки ВТР
• формування та аналіз звітності.

Освіта

ОДПУ

ФАОТ, системи управління, Одеса
Вища, з 1994 по 2000 (6 років)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Управлінські навички
• Управління підприємством
• Систематизація бізнесу
• Управління персоналом
• Організаторські здібності
• Ініціативність
• Впровадження системи KPI
• MS Office
• Ведення CRM
• Організація логістики
• BAS КУП
• Управління транспортною логістикою
• Керування транспортними засобами
• Управління автопарком
• Продаж B2C
• Масштабування бізнесу

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього