Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10558551/

Досвід роботи

Провідний фахівець напрямку сервісу

з 04.2024 по нині (2 роки 8 місяців)
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» Monobank, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Організовую роботу сервісного напряму та координую виконання поточних завдань відповідно до встановлених процедур і стандартів якості. Забезпечую належну взаємодію з клієнтами й колегами та сприяю своєчасному розв’язанню сервісних питань. Планую робочий час і пріоритети, ефективно виконуючи завдання за високого навантаження. Постійно розвиваю професійні навички та вдосконалюю підходи до роботи.

Продавець-консультант

з 02.2023 по 03.2024 (1 рік 2 місяці)
Цитрус (Роздрібна торгівля)

Тех. експерт

з 04.2021 по 02.2023 (1 рік 11 місяців)
Eldorado.ua, Чернігів (Роздрібна торгівля)

- Займався налаштування техніки (Телевізори,ноутбуки,смартфони,гаджети,принтери...)

- Відповідав за результат продажу сервісних послуг в магазині.

- Заповнював таблиці,звіти та графіки.

- Вмію повноцінно працювати з 1С,Bitrix та іншими CRМ.

Освіта

Національний університет «Чернігівський колегіум» імені Т.Г. Шевченка

(101) Екологія, Чернігів
Вища, з 2018 по 2024 (6 років)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Користувач ПК
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Робота в команді