Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10593906

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами (відділ якості сервісу)

з 09.2022 по 12.2023 (1 рік 3 місяці)
Fire Tech, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Опрацювання заявок в електронному форматі в CRM Sales Drive. Вирішення спірних ситуацій (менеджер з рекламацій). Підтримування комунікацій з партнерами.

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Розглядаю тільки текстовий формат (ніяких дзвінків). І тільки віддалену роботу (офіс не пропонувати).
Вмію ввічливо вирішувати конфліктні ситуації та не ведуся на провокації. Також знаю, як заохотити клієнтів до подальшого користування послугами, а партнерів – до подальшої співпраці. За словом в кишеню не лізу Все ж таки моя основна спеціальність копірайтер. Додаю посилання на резюме для підтвердження:
https://www.work.ua/resumes/9521733/ Тому також розглядаю вакансію менеджера з рекламацій. Для зв'язку пишіть, будь ласка, в telegram: @avamnepohui000, або на електронну пошту.
Р. Ѕ. Вмію працювати з CRM Sales Drive.