• PRO

Валерій

Support manager

Вік:
32 роки
Місто:
Запоріжжя

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Support manager

з 01.2021 по 01.2022 (1 рік)
Аптека АНЦ, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прием звонков аптек по техническим проблемам, консультация фармацевтов, выполнение обращений, удаленная помощь апеекам

Support manager

з 01.2020 по 01.2021 (1 рік)
Etutorium, Запоріжжя (IT)

Консультация клиентов по вопросам работы вебинарной площадки, прием обращений в чат онлайн от клиентов, консультация по телефону, основы QA (по причине его отсутствия, а тестироватть платформу переодияески нужно

Освіта

ТГАТУ

Инженер компьютерных систем, Мелітополь
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

QA ENGENEER

УЧУСЬ

Знання і навички

  • Неконфліктність
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • SQL
  • Trello
  • MySQL
  • Комунікабельність
  • Друга лінія підтримки
  • Ручне тестування
  • Написання bug reports
  • Складання чеклістів
  • Написання тест-кейсів
  • Postman
  • TestRail
  • Ведення документації
  • Development tools

Знання мов

Англійська — середній

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: