Маргарита

Близніцова Маргарита
РЕКРУТЕР 15 000 грн

ПРО СЕБЕ
24 роки. Студентка 3 курсу факультету психології заочної
форми навчання.
Маю значний досвід роботи з людьми, що допомогло
мені розвинути власні комунікативні навички, навчитися
адаптувати свій стиль спілкування до різних типів
клієнтів та ефективно вирішувати їх проблеми або
НАВИЧКИ запити.
Чудові комунікативні Маю величезне бажання та мотивацію до розвитку у
здібності сфері HR, оскільки з першої своєї роботи цікавилася
Вміння співпрацювати з процесами підбору персоналу, навчання та адаптації.
іншими Під час роботи на позиції Адміністратора відділу з
Психологія підбору персоналу отримала початковий досвід в
Цифрова грамотність рекрутингу, який підсилив мій інтерес до цієї галузі.
Тайм-менеджмент
CRM
Робота з соціальними медіа
Основи графічного дизайну
English A2 ОСВІТА ТА ПІДГОТОВКА
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМ.
Т. ШЕВЧЕНКО
МОЇ КОНТАКТИ:
Психологія
Мобільний телефон:
- Період навчання: 2021 – 2025 рр.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
- Заочна форма навчання
Ел. пошта:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») СЕРТИФІКАТИ
Ужгород, Україна PeopleFirstClub - «Рекрутинг» з циклу «Фундамент
HR»
Дія.Освіта - Цифрограм 2.0 для громадян
ДОСВІД РОБОТИ
МЕНЕДЖЕР З ОБЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ ТА АГЕНТІВ GLOVO
ТОВ “Global Balgi” - листопад 2023 - поточне місце роботи

Консультування клієнтів та кур’єрів стосовно роботи сервісу в
форматі чату, здійснення вихідних дзвінків та електронних
повідомлень;
Обробка отриманої інформації та пошук оптимальних рішень
відповідно до отриманих запитів;
Врегулювання проблемних ситуацій з метою забезпечення
позитивного досвіду з боку користувачів стосовно використання
платформи.

АДМІНІСТРАТОР ВІДДІЛУ З ПІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ
ТОВ “Чистий світ технології” грудень 2021- квітень 2022

Займалася адмініструванням відділу з підбору персоналу,
виконуючи широкий спектр обов'язків. Одним з основних
завдань була підготовка та розміщення актуальних вакансій на
різноманітних ресурсах для пошуку роботи, забезпечуючи високу
видимість оголошень та залучення якісних кандидатів.
Окрім того, в мої обов'язки входив первинний рекрутинг, що
включав у себе аналіз та попередній відбір кандидатів для
робітничих спеціальностей та спілкування з ними для оцінки
їхньої сумісності з вимогами вакансій.
Була відповідальна за роботу з первинною документацією,
включаючи організацію та зберігання документів, що стосуються
найму та кадрового обліку.
Використовувала CRM-систему для ефективного керування
відносинами з кандидатами та забезпечення систематичного
підходу до підбору персоналу.
Брала участь в організації корпоративних заходів, забезпечуючи
їхню успішну реалізацію, а також відповідала за забезпечення
життєдіяльності офісу.

ОПЕРАТОР CALL-ЦЕНТРУ
квітень 2022 - жовтень 2022

ПРАЦІВНИК ЗАКЛАДУ РЕСТОРАННОГО ГОСПОДАРСТВА
МакДональдз Юкрейн Лтд березень 2021 - вересень 2021