- Файл
Юлія
Керівник, HR-менеджер, адміністратор, супервайзер
- Вік:
- 40 років
- Місто проживання:
- Чернігів
- Готовий працювати:
- Інші країни, Чернігів
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10627835/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
[
Здобула значний досвід у керуванні командами в колл-центрах. Завдяки швидкому навчанню розглядаю можливості для розвитку в різних напрямках. Я прямолінійна у спілкуванні та чесна з роботодавцем, готова занурюватися в нові процеси для досягнення результатів. Підтримую атмосферу, де кожен може навчатися, розвиватися та виправляти помилки.
Досвід роботи
Керівник, HR-Менеджер, Супервайзер – колл-центри
Березень 2017 – по нині
• Продукти та послуги: товари для дому (косметика, побутові товари, текстиль); бутильована вода; цифрова поліграфія; товари для дому та БАДи з призовим фондом.
• Навички та обов’язки:
◦ Формування відділу продажу «з нуля»: набір, адаптація співробітників, впровадження скриптів продажів.
◦ Управління командою з 15+ осіб, постановка цілей, контроль виконання планів.
◦ Прослуховування та оцінка дзвінків, аналіз роботи менеджерів, підтримка і консультація співробітників.
◦ Ведення звітності, організація та контроль роботи операторів, управління CRM.
Менеджер, Адміністратор (фаст-фуд)
2014–2017
• Контроль роботи персоналу, закупівель, облік касової документації, розрахунки з постачальниками.
• Проведення інвентаризації, організація рекламних акцій, укладання договорів.
Ключові навички
• Швидке навчання, здатність працювати на результат як у команді, так і індивідуально.
• Впевнений користувач ПК: Word, Excel, CRM-системи.
• Комунікабельність, відповідальність, організованість.
Схожі кандидати
-
Менеджер по персоналу, HR manager, IT-рекрутер
Запоріжжя, Львів , ще 2 міста -
Директор з персоналу, НR, ЕSL, referent, crew manager, deputy director, English teacher
Київ, Одеса , ще 2 міста -
Менеджер з продажу (HR), керівник відділу, супервайзер, системний адміністратор, касир
100000 грн, Львів, Інші країни, Дистанційно -
Основатель, директор, менеджер, руководитель, начальник, управляющий
Інші країни -
Директор з персоналу, HRD, HR BP
Київ, Інші країни, Дистанційно