• Файл

Юлія

Керівник, HR-менеджер, адміністратор, супервайзер

Вік:
40 років
Місто проживання:
Чернігів
Готовий працювати:
Інші країни, Чернігів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Юлія, Чернігів
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Здобула значний досвід у керуванні командами в колл-центрах. Завдяки швидкому навчанню розглядаю можливості для розвитку в різних напрямках. Я прямолінійна у спілкуванні та чесна з роботодавцем, готова занурюватися в нові процеси для досягнення результатів. Підтримую атмосферу, де кожен може навчатися, розвиватися та виправляти помилки.

Досвід роботи
Керівник, HR-Менеджер, Супервайзер – колл-центри
Березень 2017 – по нині
• Продукти та послуги: товари для дому (косметика, побутові товари, текстиль); бутильована вода; цифрова поліграфія; товари для дому та БАДи з призовим фондом.
• Навички та обов’язки:
◦ Формування відділу продажу «з нуля»: набір, адаптація співробітників, впровадження скриптів продажів.
◦ Управління командою з 15+ осіб, постановка цілей, контроль виконання планів.
◦ Прослуховування та оцінка дзвінків, аналіз роботи менеджерів, підтримка і консультація співробітників.
◦ Ведення звітності, організація та контроль роботи операторів, управління CRM.
Менеджер, Адміністратор (фаст-фуд)
2014–2017
• Контроль роботи персоналу, закупівель, облік касової документації, розрахунки з постачальниками.
• Проведення інвентаризації, організація рекламних акцій, укладання договорів.

Ключові навички
• Швидке навчання, здатність працювати на результат як у команді, так і індивідуально.
• Впевнений користувач ПК: Word, Excel, CRM-системи.
• Комунікабельність, відповідальність, організованість.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: