Максим

Маслов
Максим
Кваліфікований TeamLeader, з досвідом управління
командою з 15 осіб у сфері dating. Забезпечував
набір, навчання, мотивацію і вихід на результат
співробітників своєї команди.

Також пройшов курси за темами: емоційний
інтелект, вибуховий PR, оптимізація бізнес-
процесів, складні переговори з підлеглими.

@RINOMA2

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ДОСВІД РОБОТИ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ
Genova, Italy RabotaLab
2022 - поточний момент

НАВИЧКИ Набір і навчання нових співробітників
Контроль робочих процесів
Комунікабельність
Проставлення планів і контроль результатів уже з
Аналіз результатів
наявними співробітниками
Ухвалення швидких і складних
Підвищення кваліфікації співробітників
рішень
Проведення загальних зборів керівного складу
Управління конфліктами
Менторство та розвиток
ОПЕРАТОР ЧАТУ
Емоційний інтелект
RabotaLab
Продажі компанії та її інтересів
Робота з CRM 2020 - 2022

ОБРАЗОВАНИЕ Комунікація з клієнтами компанії та пошук нових
клієнтів

СЕРЕДНЯ ШКОЛА Визначення потреб клієнтів, задоволення потреб
Написання рекламних текстів, підтримання
ЗОШ №9
комунікації з існуючими клієнтами
2008 - 2017 Виконання показників KPI
ІНТЕРНЕТ МАРКЕТОЛОГ
ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРУ
“Синергія” МФПУ
Альфа Банк
2017 - 2021
2019-2020

ЗНАННЯ МОВ Здійснення дзвінків існуючим клієнтам банку та
продаж їм додаткових послуг за картками
Український
Відпрацювання заперечень клієнтам,
Російська
індивідуальний підхід до продажу послуги -
Італійська A1
орієнтований на потреби клієнтів
Англійська A2
Розробка скриптів продажів