Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10642033/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2024 по 01.2026 (1 рік 8 місяців)
Колл-центр, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Telegram: @alleenssss

ПРО СЕБЕ

Маю понад 2 роки досвіду роботи з клієнтами у сфері продажів та спілкування з клієнтами.

Не конфліктна, доброзичливо спілкуюсь з клієнтами)
---
ДОСВІД РОБОТИ

- Менеджер з продажів (гарячі заявки)

**06.2024 — 01.2026**

Обов'язки:

* прийом та обробка гарячих заявок, апсейл\кросс-сейл;
* оформлення замовлень;
* ведення клієнтів у CRM;
* вирішення питань клієнтів;
* робота із запереченнями;
* ведення історії звернень.
---
### Менеджер із повторних продажів

**4 місяці**

Обов'язки:

* підтримка постійних клієнтів;
* консультація щодо товарів і замовлень;
* повторна комунікація\продаж;
* оформлення додаткових замовлень;
* робота з клієнтською базою.
---
### Direct-менеджер

Досвід роботи з різними нішами.

Обов'язки:

* відповіді клієнтам у Direct;
* консультація щодо товарів і послуг;
* обробка повідомлень;
* оформлення замовлень;
* супровід клієнта до завершення замовлення;
* робота із CRM.

---
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

* Пунктуальність
* Відповідальність
* Уважність до деталей
* Стресостійкість
* Швидке навчання
* Дисциплінованість
* Неконфліктність
* Організованість

---

## ДОДАТКОВО

* Пройшла курс Media Buyer.
* Маю базове розуміння Ads Manager.
* Впевнено працюю з онлайн-сервісами та швидко освоюю нові програми.
* Зацікавлена у довгостроковій роботі та професійному розвитку.

### Telegram: @alleenssss

Знання і навички

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Чесність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Саморозвиток
• Уважність
• Старанність
• Адаптивність

Додаткова інформація

https://t.me/alleenssss - мій телеграм для зв'язку)