Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10692033/?puid=6017

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 10.2025 по 12.2025 (3 місяці)
Карпатські Сири, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних повідомлень у Instagram, Facebook та месенджерах, також приймав замовлення з сайту. Консультація клієнтів телефоном. Оформлення замовлень, внесення даних у CRM / таблиці. Контроль оплат і статусів замовлень. Обробка бронювань, координація та комунікація зі співробітниками.

Менеджер з продажу

з 02.2024 по 10.2025 (1 рік 9 місяців)
Інтернет-магазин мобільних аксесуарів, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних повідомлень у Instagram, Facebook та месенджерах, також приймав замовлення з сайту. Консультація клієнтів телефоном. Оформлення замовлень, внесення даних у CRM / таблиці. Контроль оплат і статусів замовлень. Обробка бронювань, координація та комунікація зі співробітниками. Навчав нових людей, також був адміністратором сайту.

Менеджер з прийому замовлень, також через певний час обійняв посаду Адміністратора сайту- контент менеджер.
Заповнення карток, опис, фото та інше.

Експерт з налаштування техніки

з 10.2022 по 01.2024 (1 рік 4 місяці)
Comfy, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Налаштування техніки, системи, програмного забезпечення та забезпечення працездатності загалом. Пк, ноутбуки, смартфони та інше. Також безпосередньо торгував, продавець- консультант.

Адміністратор

з 11.2021 по 08.2022 (10 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Хмельницький (Транспорт, логістика)

У цій компанії я виконував функціонал більшості можливих посад у поштовому відділені: Адміністратор, Касир, Фахівець сортувальник, Пакувальник, Менеджер.. Це було проявленням моєї багатозадачності та швидкої орієнтацію серед багатьох процесів одночасно.

Грильщик

з 06.2021 по 07.2021 (2 місяці)
Епіцентр К, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Освіта

МАУП «Міжнародна академія управління персоналом»

Економіка, Хмельницький
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Адаптивність
• Уміння слухати
• Відповідальність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Організованість
• Управління персоналом
• Ведення бухгалтерського обліку
• Ведення первинної бухгалтерської документації
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здатність до навчання
• Здійснення вихідних дзвінків
• Ведення CRM
• Обробка гарячих заявок
• Робота із запереченнями
• Перехресний продаж
• Уважність
• Користувач 1С
• Стресостійкість
• Гарна дикція
• Чесність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Привіт, мене звати Денис. Я хотів би трішки зробити маленький екскурс у софт та хард скілами якими володію.
З 18 років я працюю повною зайнятістю, мав велике бажання та потяг себе забезпечувати, що я і робив.

Пройшовши усі етапи які я зазначив у досвіді. Я бажаю знайти зручний для себе варіант роботи в дистанційному режимі. Що для мене зручно та комфортно, я маю доволі нормальний стаціонарний комп’ютер, з окремою кімнатою яка буде випромінювати лише робочу атмосферу. Маю великий досвід користування ПК та усіх подібних приладів так як з дитинства у цьому. Мав досвід працювати з такими програмами як 1С різних версій, кастомних CRM системах та інший кастомних диспечерах звітності.
Рівень володіння M. Office маю початковий, але освоїти його в короткі строки буде не проблемою.

Я працював в сфері продажу та обслуговування з самих початків, почав з сфери харчування.
Працював безпосередньо у активних продажах. Асортимент товарів заключав в собі всі можливі побутові та інші товари, у магазині Comfy увесь асортимент від миючого засобу до чорної техніки. Конкретно моя посада відповідала за продаж додаткових послух компанії і програмного забезпечення.
Та зараз працюю у мобільній торгівлі, на вхідних дзвінках та гарячих заявках.
Звісно ж на Новій пошті працював на пряму з касою, освоював касову дисципліну. Вирішував тисячі конфліктних ситуацій та просто проблем і звернень клієнтів. Надаючи мільйон послуг одночасно, загартувало таку собі стійку відповідальність.

Бажаю навчатися чомусь новому, цікавому та перспективному, готовий знайомитися з будь якими сферами. Відповідно викладати максимум результату, у тій команді де я буду потрібен та де буду ціним. Звісно з привабливою зарплатнею.))