Оксана

Оксана Насонова Профіль

Досвічений керівник з досвідом роботи у сфері пошуку і управління
персоналом та надання якісного сервісу в сфері обслуговування. Здатна
ефективно розвивати команди та впроваджувати інноваційні стратегії для
Особисті дані досягнення високих бізнес-показників. Маю спроможність адаптуватися до
нових викликів, використовуючи індивідуальний підхід для вирішення
Оксана Насонова проблем та досягнення цілей бізнесу. Прагну долучитися до команди, яка
цінує розвиток та вдосконалення кожного співробітника.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Національний Університет Харчових черв 2011
Київ
технологій (магістр)
Київ
Жіночий
Технологія хліба, кондитерських, макаронних виробів і харчоконцентратів

Українка Національний Університет Харчових січ 2012
технологій (спеціаліст)
Фінанси

Навички
Досвід роботи
Пошук і відбір кандидатів

Розробка мотиваційних Менеджер з персоналу лип 2024 - Нинішній
програм Київ
Пошук та відбір кандидатів, оцінка резюме, проведення телефонних та
Організація роботи відео-інтерв'ю, організація співбесід
відділу Робота з Job - сайтами, розміщення вакансій, створення кадрового
резерву
Взаємодія з персоналом Участь в HR процесах
Взаємодія з персоналом (виявлення проблемних питань, зон та
Оцінка ефективності
знаходження шляхів їх усунення)
команди
Проведення onboarding
Знання бізнесу в сфері Залученість у навчанні та розвитку персоналу, участь в проведені
обслуговування тренінгів
Розробка і впровадження системи мотивації персоналу
Адаптація, навчання, Підтримка та ведення бази кандидатів, створення звітів про процес
розвиток персоналу підбору
Моніторинг заробітної платні
Відповідальність та
самоорганізованість Керівник відділу Досвіду клієнтів трав 2021 - трав 2024
McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс, Київ
Вміння вирішувати
Планування та контроль виконання бізнес показників компанії (складання
конфлікти
P&L, постановка цілей)
Стресостійкість Організація роботи відділу, аналіз, позиціювання та виповнення
планових задач
Комунікабельність Розробка та впровадження стратегій збільшення прибутковості та
підвищення рівня обслуговування
Стратегічне мислення Контроль за витратами та інвентаризацією товарів
Забезпечення дотримання стандартів безпеки та санітарії
Підтримка високого рівня сервісу
Розробка і впровадження мотиваційних програм задля покращення
командного духу та підтримки цінностей компанії
Мова Робота з персоналом
Допомога/взаємодія з іншими відділами компанії (відділ персоналу та
Українська відділ технологій)
Оцінювання роботи ефективності команди менеджерів
Англійська
Менеджер відділу по роботі з персоналом груд 2019 - трав 2021
McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс, Київ
Хобі Пошук та відбір кандидатів, оцінка резюме, проведення первинних
співбесід по телефону та організація очних зустрічей
Організація роботи відділу навчання
Відвідування спортивної зали,
Допомога в адаптації нових співробітників
читання книг по психології
Розробка і впровадження мотиваційних програм задля покращення
командного духу та підтримки цінностей компанії
Організація та управління безперервного навчального процесу в компанії
Організація оцінювання та підтримка професійного розвитку працівників
компанії
Заміщення адміністративного асистента під час відпусток, лікарняних
(ведення кадрового діловодства)
Організація та контроль виконання бюджету відділу роботи з персоналом
(навчання, уніформа)
Взаємодія з іншими відділами ресторану
Складання графіку роботи працівників враховуючи потреби ресторану та
бізнесу
Оцінювання роботи ефективності команди менеджерів

Начальник дільниці жовт 2013 - груд 2019
McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс