Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10788120/

Досвід роботи

Спеціаліст технічної підтримки

з 01.2019 по 04.2026 (7 років 4 місяці)
Самозайнятість / Online Projects, Дистанційно (IT)

Підтримка користувачів у чатах та онлайн-сервісах (Customer Support)
Технічна підтримка та діагностика проблем користувачів
Підтримка IPTV та Smart TV сервісів
Комунікація з клієнтами через Telegram та інші онлайн-канали
Troubleshooting та вирішення технічних інцидентів
Робота з користувацькими зверненнями та інструкціями
Налаштування та супровід онлайн-сервісів

Автослюсар

з 07.2014 по 08.2019 (5 років 2 місяці)
Автостиль, Дніпро (Автобізнес та автосервіс)

Обслуговування та ремонт автомобілів
Діагностика технічних несправностей
Робота з інструментами та обладнанням
Виконання ремонтних робіт різного рівня складності

Освіта

ДІІТ (Дніпро)

Механічний факультет / вагони і вагонне господарство, Дніпро
Незакінчена вища, з 1988 по 1991 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Цифрограм 2.0 для громадян

2024
Сертифікат

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Технічна підтримка користувачів

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Досвід роботи з онлайн-платформами та цифровими сервісами
Впевнений користувач інтернет-інструментів та браузерних розширень
Швидко навчаюсь новим цифровим системам


Контакт для зв’язку:
Telegram: @Fantom1971671