- PRO
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/10802053/
Редактор, Editor
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Місто проживання:
- Луцьк
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Head of customer support
з 07.2023 по 09.2024
(1 рік 2 місяці)
NDA, Дистанційно (IT)
• Керівництво та координація роботи відділу підтримки клієнтів
• Моніторинг ефективності роботи відділу
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Підготовка звітності та аналітики
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Контроль за виконанням планів та завдань
Customer support representative
з 09.2022 по 07.2023
(10 місяців)
NDA, Дистанційно (IT)
• Надання допомоги та підтримки клієнтам
• Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
• Реєстрація звернень клієнтів у системі
• Надання інформації про продукти або послуги
• Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
Editor
з 06.2019 по 08.2022
(3 роки 2 місяці)
Stylist, Дистанційно (Видавництво, поліграфія)
• Performing line editing
• Checking facts
• Respecting publishing guidelines
• Referencing multiple materials
• Creating editorial policies
English translator
з 04.2018 по 05.2023
(5 років 1 місяць)
Бюро перекладів, Дистанційно (Видавництво, поліграфія)
• Read given material and research industry-specific terminology
• Ensure translated content conveys original meaning and tone
• Cross-reference specialized dictionaries and translation tools to check quality of translation
• Proofread translated texts for grammar, spelling and punctuation accuracy
• Follow up with internal team members and clients to ensure translation meets their needs
English tutor
з 10.2015 по 12.2023
(8 років 2 місяці)
На себе, Дистанційно (Освіта, наука)
• Conduct one-on-one and group tutoring sessions
• Assess students' language proficiency and progress
• Provide constructive feedback and guidance to students
• Prepare students for exams and assessments
• Assist students with homework and assignments
• Adapt teaching methods to suit different learning styles
Освіта
Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки
Англійська філологія, Луцьк
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)
Знання і навички
- Креативність
- Грамотна усна та письмова мова
- Рерайтинг
- Редагування текстів
- Adobe Photoshop
- Здатність до навчання
- Організаторські здібності
- Чесність
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Комунікабельність
- MS Office
- Робота з клієнтами
- Працьовитість
- Організованість
- Привітність
- Неконфліктність
- MS Excel
- MS Word
- Відповідальність
- Ведення документації
- Оперативність
Знання мов
- Англійська — вільно
- Німецька — середній
- Французька — початковий
Інші резюме цього кандидата
Схожі кандидати
-
Коректор, редактор, перекладач
5000 грн, Дистанційно, Хмельницький -
Літературний редактор
Дистанційно -
Редактор, копірайтер, журналіст
Дистанційно, Київ -
Редактор, телеведучий
Дистанційно, Київ -
Перекладач (англійська, українська, російська), редактор текстів, копірайтер
Дистанційно, Кам'янець-Подільський -
Редактор
Дистанційно