Світлана

РЕЗЮМЕ
Сідлецька Світлана Василівна

Дата народження: 12.05.1971
Сімейний стан: Діти дорослі
Телефон [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ОСВІТА
Період часу Найменування навчального закладу
1986 – 1990 Неповна ВИЩА: Дніпропетровський індустріальний технікум, денна
форма; спеціальність: Електротехнічні станції, мережі та системи;
кваліфікація: Технік електрик.

Володіння мовами Українська – рідна, російська – вільно, англійська – для подорожей, зі
словником.

ДОСВІД РОБОТИ
Період часу Найменування підприємства, посада, обов'язки

2015 - по ПП «Явір - 2000»
теперішній час - Оператор пульта охорони:
м.Дніпро - Формування нових об’єктів охорони рівня фінансових установ (Банки,
сховища);
- Вирішення нестандартних ситуацій та ведення спірного діалогу з
клієнтами при спрацюваннях, закриття актів розбіжностей;
- Ведення та корегування картки клієнта;
- Перехресні продажі нових/додаткових послуг охорони клієнтам;
- Операційна робота оператора: постановка, зняття з охорони та обробка
спрацювання тривог.

2002 – 2015 ПП Гладун І.Ф.
м.Дніпро - Менеджер продавець:
- Управління складськими запасами магазину, товарний облік та облік
накладних;
- Формування замовлень товарів для магазину та періоду доставки;
- Організація інкасацій;
- Вирішення питань з клієнтами стосовно прав споживачів;
- Продаж, надання консультацій та викладка товару, згідно мерчен-схем.

1998 – 2002 ПП Гладун І.Ф.
м.Дніпро - Продавець-консультант :
- Формування замовлень для магазину;
- Продаж товарів;

1990 – 1998 АТ «Дніпровський машинобудівний завод »
м.Дніпро - ОТК контролер 4 розряду