Тетяна

Лехто Хлоя
Менеджер з продажу, коуч,
допомога технічного рівня

Вид зайнятості: повна
Зарплата: 45 000 грн/міс
Вік: 31 рік
Місто проживання: Полтавська обл
Готовий працювати: Дистанційно

Контактна інформація :
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи: Менеджер з продажу з 02.2023 по 05.2025 (2 роки 3 місяці) Isaac Pintosevich Systems, Motorstate

Досвід:

-Створення та ведення клієнтської бази, вибудова довгострокової співпраці з клієнтами та повторні продажі, підвищення лояльності клієнта до компанії, продукту та сервісу
-Комунікація та перемовини з клієнтами на всіх етапах, виявлення потреб та болей клієнта, прихованих заперечень, опрацювання заперечень
- Продаж програмного забезпечення для легкових та грузових автомобілів, підбір діагностичного обладняння для правильної роботи ПО з автомобілем.
- Контролювання процессу налагодження ПО для авто в реальному часі з корекцією дій замовника, якщо в цьому є потреба.
-Підбір освітніх продуктів відповідно до потреб клієнта та для забезпечення бажаного результату, створення та надсилання рахунків, додаткової інформації, допомога по оплаті та підключенню клієнта, Up Sell та Cross sell, контроль дебіторської заборгованості
- Консультування стажистів та прийом екзаменів по продуктах та процесам роботи компанії , допомога в розв'язані питань , контроль роботи та процесів компанії в відповідні дні
-Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
-Постійне навчання та розвиток професійних навичок
-Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
-Планування та організація своєї роботи ,виконання та перевиконання планів продажу ,KPI потрібної конверсії Менеджер з продажу,
-Консультування клієнтів по продукції компанії, підбір товарів відповідно до потреб клієнта, оформлення замовлень,виставлення рахунків на оплату, контроль доставки та оплати.
-Формування та ведення клієнтської бази, залучення нових клієнтів та робота з вже існуючими, вхідні та вихідні дзвінки
-Робота з дебіторською заборгованістю
-Виконання плану продажу та потрібної конверсії
-Робота у програмі 1С, IP-телефонія, листування з клієнтами в месенджерах ,Бітрікс24,Microsoft Office
-Коуч, спілкування з клієнтами та підлеглими по коучінговій системі НКК

Віддалена робота:
Обладнана окрема кімната для роботи , в наявності ноутбук, гарнітура ,кабельний інтернет

Освіта:
НТУ ХПІ
факультет маркетингу

Додаткова освіта та сертифікати :
"Професія менеджер з продажу" Академія продажів Соколова 2023 – 2024рр. Професійний коуч - 2024 р.

Знання і навички:
Робота із запереченнями,
Активний продаж,
Комунікабельність,
Ведення CRM,
Здатність до навчання,
Доброзичливість

Знання мов
 Англійська ─ середній
 Українська ─ вільно
 Російська ─ вільно

Додаткова інформація

Особисті якості: активність, стресостійкість, висока працездатність, чесність, відповідальність, пунктуальність, націленість на результат, швидке навчання і прагнення особистісного зростання та розвитку, позитивне мислення та ставлення до життя.
Хобі та захоплення: біг, фітнес, читання книг, навчання.