Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10868491/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 05.2025 по нині (1 рік 5 місяців)
Smartass, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Зустріч та комунікація з клієнтами, консультація щодо послуг салону
• Запис клієнтів, ведення та коригування графіка майстрів
• Підтвердження записів та комунікація з клієнтами до і після візиту
• Робота з CRM та базою клієнтів
• Розрахунок клієнтів, робота з готівкою та терміналом
• Контроль завантаженості майстрів та організація робочого дня
• Продаж косметики та супутніх товарів
• Контроль наявності матеріалів та своєчасне формування замовлень
• Ведення касової та внутрішньої звітності
• Вирішення поточних питань клієнтів та нестандартних ситуацій
• Підтримання порядку та комфортної атмосфери в салоні
• Взаємодія з майстрами та координація роботи команди
• Контроль дотримання стандартів сервісу

Освіта

КНУКіМ

Івент менеджмент,фешн і шоу бізнес, Київ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Клієнтоорієнтованість
• Організаторські здібності
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Ведення документації
• Дисциплінованість
• Чесність

Знання мов

Англійська — середній