Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10937114/

Досвід роботи

Адміністратор

з 07.2024 по 07.2026 (2 роки)
Весільний салон, Київ (Роздрібна торгівля)

Адміністратор весільного салону «Novias»Milla Nova

Основні обов’язки:

* Зустріч та консультація клієнтів, створення комфортної атмосфери в салоні.
* Ведення запису клієнтів та координація графіка примірок.
* Супровід клієнтів під час вибору весільних та вечірніх суконь.
* Проведення розрахунків з клієнтами, оформлення продажів і повернень.
* Вирішення організаційних та конфліктних ситуацій, робота зі скаргами та побажаннями клієнтів.
* Приймання, облік та розміщення товару в салоні.
* Підготовка суконь до примірок і видачі: відпарювання, пакування, контроль зовнішнього вигляду.
* Організація відправлень товару клієнтам.
* Контроль чистоти, порядку та презентабельного вигляду салону.
* Замовлення господарських і витратних матеріалів для забезпечення безперебійної роботи салону.
* Приготування напоїв для клієнтів та підтримка високого рівня сервісу.
* Виконання адміністративних та організаційних завдань для ефективної роботи салону.
* Вільно володію ПК, MS Word та MS Excel, робота з таблицями, оформлення документів.
* Робота з 1С
Про себе

Відповідальна, комунікабельна та клієнтоорієнтована спеціалістка з досвідом роботи адміністратором весільного салону. Маю навички організації робочих процесів, роботи з клієнтами, ведення записів, оформлення продажів та вирішення нестандартних ситуацій. Вмію підтримувати високий рівень сервісу, створювати комфортну атмосферу для відвідувачів та ефективно працювати в режимі багатозадачності.

Уважна до деталей, швидко навчаюся новому, відповідально ставлюся до своїх обов’язків та завжди орієнтована на якісний результат. Володію навичками роботи з документацією, прийманням та обліком товару, підготовкою продукції до видачі та організацією безперебійної роботи салону.

Управляючий магазином

з 02.2024 по 07.2024 (6 місяців)
ФОП, Полтава (Роздрібна торгівля)

Управляючий магазином

з 06.2018 по 06.2023 (5 років)
ФОП, Полтава (Роздрібна торгівля)

Професійні навички:

Вміння працювати з людьми,вміння вирішувати конфліктні ситуації,
навички ефективних продажів,проведення інвентаризації,
досвід роботи з касовим апаратом Poster, вміння користуватися ПК
підготовка товарів до продажу,
замовлення і прийом товарів за кількістю і якістю.

Функціональні обов'язки:

Консультування покупців, допомога у виборі товару, оформлення розрахунків з покупцями, ведення касової документації, виконання плану продаж, чітке і якісне інформування покупців про спеціальні пропозиції та акції магазину, забезпечення порядку в залі.
Особисті якості:
Відповідальна, комунікабельна, енергійна, уважна, ініціативна, чесна, маю бажання та швидко навчаюся новому, вмію працювати в команді та індивідуально, без шкідливих звичок.

Освіта

Полтавський національний педагогічний університет імені В. Г. Короленка

Факультет: Психолого-педагогічний . Спеціальність: Соціальна робота, Полтава
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• Вміння вирішувати конфліктні ситуації
• Наполеглива
• Без шкідливих звичок
• Вміння працювати в команді
• Забезпечення порядку та дисципліни
• Організація роботи персоналу
• Велення документації
• Ведення сторінки в соціальній мережі
• Проведення інвентаризації
• Відкриття та закриття зміни
• Викладка товару
• Робота з програмою Poster
• Уважна
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Управління магазином
• Інвентаризація
• Poster
• Здатність до навчання
• Контроль цінників
• Лідерство
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Висока працездатність
• Ведення документації
• Організованість
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Управління командою
• Саморозвиток

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Тільки офіційне працевлаштування.