Контактна інформація

Шукач вказав телефон та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10940279/

Досвід роботи

Помічник керівника відділу продажів/ Операційний менеджер

з 06.2022 по 08.2026 (4 роки 3 місяці)
Студія Візуалізації, Кривий Ріг (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

• Управління фінансовими потоками проєктів: виставлення рахунків, супровід оплат, контроль дебіторської заборгованості
•Адміністрування платіжних систем (Way4Pay, LiqPay, Stripe) та інтеграція з онлайн-магазинами
•Проведення регулярної аналітики ефективності роботи команди продажів, підготовка фінансових та операційних звітів у Google Sheets
•Координація роботи команди менеджерів та взаємодія між відділами (продажі, технічний відділ, маркетинг)
•Впровадження інструментів автоматизації та оптимізація внутрішніх процесів
•Робота з CRM-системами, вирішення складних кейсів з клієнтами, забезпечення якості сервісу
•Організація внутрішньої комунікації та відстеження виконання ключових завдань

Персональний асистент / Personal assistant СОО

з 11.2021 по 12.2022 (1 рік 2 місяці)
Маркет, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Вела щоденний контроль виконання завдань керівника та команди: нагадування про дедлайни, пріоритети, узгодження зустрічей.
•Готувала аналітичні звіти й презентації: збір даних, побудова таблиць у Google Sheets, візуалізація результатів у Google Slides.
•Організовувала відрядження: бронювання квитків, житла, координація логістики.
•Опрацьовувала нестандартні запити — пошук партнерів, сервісів, рішень для поточних бізнес-процесів.
•Забезпечувала конфіденційність робочої та особистої інформації керівника.
•Перевіряла маркетингові показники (трафік, аналітика сайтів), брала участь у створенні й тестуванні лендингів.
•Оптимізувала щоденні процеси: впровадила шаблони звітів і автоматизовані нагадування в Notion та Google Sheets.

Консультант/ Помічник директора

з 09.2016 по 08.2021 (5 років)
Intertop, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Ведення документації, проведення тренінгів для співробітників, робота з клієнтами, вирішення побутових питань

Освіта

Криворізький педагогічний університет

Історичний, вчитель історії та географії, Кривий Ріг
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс «MS EXCEL: бізнес -аналіз та прогнозування» / DATAbi

2025, 4 місяці

Дія.Освіта

2025
Сертифікат

Знання і навички

• Чесність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• MS Excel
• MS Office
• Ведення документації
• Привітність
• Google Docs
• Працьовитість
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Організованість
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Дисциплінованість
• MS Word

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

3+ роки досвіду в управлінні процесами, командною взаємодією та аналітикою результатів. Впроваджую інструменти для автоматизації, контролюю дедлайни та ресурси, забезпечую ефективну комунікацію між відділами. Маю навички фінансового обліку, роботи з CRM та платіжними системами. Орієнтована на результат, зосереджена на якості та оптимізації.