Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10959631/

Досвід роботи

Customer service engineer

з 09.2024 по нині (2 роки 3 місяці)
Cannot reveal, Київ (IT)

* Provided customer support through multiple communication channels, including live chat, email, and phone calls.
* Assisted customers with a wide range of inquiries, troubleshooting technical issues, and resolving account-related problems.
* Handled real-time customer requests, ensuring timely and effective issue resolution.
* Managed incoming support tickets via email, maintaining clear, professional, and customer-oriented communication.
* Helped customers navigate platform features, understand services, and resolve transaction-related inquiries.
* Maintained a high standard of customer service in a fast-paced fintech environment

Продавець-консультант

з 07.2024 по 08.2024 (2 місяці)
Puma (Роздрібна торгівля)

Освіта

НАУ

Прикладна математика, Київ
Незакінчена вища, з 2019 по 2024 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Грамотна усна та письмова мова
• Компʼютерна грамотність
• Креативність
• Робота в команді

Знання мов

Англійська — вище середнього