Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер управитель

з 05.2023 по 03.2024 (11 місяців)
Aventurier, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління персоналом (координація роботи команди, розподіл обов’язків та контроль виконання завдань, забезпечення ефективної взаємодії між співробітниками)
Комунікація з клієнтами (ведення переговорів, підписання договорів, робота зі зверненнями та запитами гостей, забезпечення високого рівня обслуговування).
Постійний контакт з гостями (забезпечення комфортного перебування гостей, вирішення конфліктних ситуацій)
Керівництво командою
Виконання плану та приріст прибутку

Окрім основних обов’язків, брала участь у розвитку соціальних мереж компанії. Вела офіційні сторінки, створювала та публікувала пости, розробляла контент-стратегію для залучення нових клієнтів. Завдяки моїй роботі в соцмережах вдалося підвищити активність аудиторії та залучити нових гостей до закладу.

Помічник бухгалтера

з 10.2022 по 05.2023 (8 місяців)
Алкогрупа плюс, ПП, Полтава (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1С
Оформлювання прибуткових накладних
Оформлювання рахунків-фактури
Участь у проведенні інвентаризації
Архівування документації
Здавання звітів

Освіта

Полтавська державна аграрна академія

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Полтава
Середня спеціальна, з 2018 по 2021 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Управління рестораном
• Адміністрування офісу
• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Урегулювання конфліктів
• Користувач 1С
• Ведення CRM

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Добре справляюся з великим обсягом інформації і завжди готова навчатися новому, постійно прагну розвивати свої знання і навички.