Альона

Менеджер по роботі з клієнтами

Вид зайнятості:
повна
Вік:
40 років
Місто проживання:
Бердичів
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 01.2024 по 08.2024 (8 місяців)
RDNK (Юриспруденція)

Знання і навички

  • Управління командою
  • Уміння аналізувати
  • Ведення CRM
  • Стресостійкість
  • Ведення переговорів
  • Робота із запереченнями
  • Створення скриптів діалогів
  • Написання тестової документації
  • Стратегічне планування
  • Комунікабельність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Менеджер із продажу та клієнтського сервісу з 10+ роками успішного досвіду у B2C-продажах, розвитку клієнтів і побудові довгострокових відносин.
Працювала у сферах фінансів, EdTech, юридичних послуг та AI курсів. Вмію швидко занурюватися у нові продукти, знаходити спільну мову з клієнтами та доводити їх до покупки або успішного результату.
Маю досвід управління командою, розробки скриптів, навчання співробітників, оптимізації внутрішніх процесів і побудови якісного клієнтського сервісу.
Працювала з CRM-системами Pipedrive, amoCRM, Kommo CRM (колишня amoCRM), Planfix та Bitrix24: вела клієнтську базу, фіксувала комунікацію, супроводжувала угоди та працювала зі статусами лідів.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: