Олена
Менеджер з продажів, Client Support, Account Manager
- Розглядає посади:
- Менеджер з продажів, Client Support, Account Manager, менеджер з технічної підтримки клієнтів, Sales Manager (Customer Success), менеджер роботи з клієнтами, менеджер з продажу, менеджер з продажу нерухомості, менеджер чата
- Вік:
- 40 років
- Місто проживання:
- Бердичів
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9959115/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Бажана посада: Менеджер з продажу | B2C | Теплі та гарячі ліди | 10+ років у продажах
📞 [
✉️ [
Telegram / Viber / WhatsApp
Про себе
Понад 10 років працюю у продажах.
Маю досвід B2C-продажів у різних сферах: онлайн-освіта, фінансові та нотаріальні
послуги. Працювала з теплими та гарячими лідами, телефоном і через месенджери.
Вмію швидко зрозуміти потребу клієнта, просто пояснити продукт, відповісти на
заперечення та довести розмову до оплати.
Звикла працювати за планом і KPI. Комфортно почуваюся у великому потоці клієнтів та
активних продажах.
У продажах онлайн-курсів працювала з обсягом до 90 контактів/дзвінків на день. Середній
чек — близько 375 €, середній обіг — близько 10 000 €.
Також маю досвід повторних продажів та роботи з постійними клієнтами.
Ключові навички
● B2C-продажі
● Телефонні продажі
● Продажі через месенджери
● Теплі та гарячі ліди
● Виявлення потреб
● Робота із запереченнями
● Закриття угод
● Допродажі
● Повторні продажі
● Робота з великим потоком клієнтів
● KPI та план продажів
● CRM
● Клієнтський сервіс
CRM
Pipedrive, amoCRM, Kommo CRM, Planfix, Bitrix24
Результати
● До 90 контактів/дзвінків на день.
● Середній чек у продажах онлайн-курсів — близько 375 €.
● Середній обіг — близько 10 000 €.
● Середній чек у продажах фінансових продуктів — близько 700 $.
● Понад 120 документів в роботі щомісяця у продажах нотаріальних послуг.
● Багаторічна робота з постійними клієнтами.
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Менеджер з продажу, Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно
Повна зайнятість
- Менеджер з продажу, Альпі, 1 рік 9 місяців
- Менеджер з продажу, RDNK, 11 місяців
Схожі кандидати
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Оператор служби клієнтської підтримки
25000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно