Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11042961/?puid=41

Досвід роботи

Асистент керівника

з 02.2020 по нині (6 років 8 місяців)
Корекція Постави, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов’язки:

* організація робочих процесів та допомога керівнику;
* ведення запису клієнтів та формування графіків;
* комунікація з клієнтами телефоном і в месенджерах;
* робота з документацією;
* ведення соціальних мереж;
* робота з касою та розрахунками;
* контроль порядку та координація щоденних процесів.

Професійні навички:

* організаційні здібності;
* комунікабельність та вміння працювати з людьми;
* навички продажів і роботи з клієнтами;
* впевнене користування ПК;
* робота з таблицями та документами;
* користування месенджерами та соціальними мережами;
* робота в Excel, Google Таблицях та Apple Numbers.

Досягнення:

* допомогла налагодити ефективний запис клієнтів;
* брала участь у збільшенні кількості клієнтів;
* швидко вирішувала робочі питання та конфліктні ситуації;
* підтримувала високий рівень сервісу та позитивні відгуки клієнтів.

Освіта

Відокремлений структурний підрозділ Інститут післядипломної освіти Київського національного університету будівництва і архітектури

Менеджмент організацій і адміністрування, Львів
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)

2012 — Львівський техніко-економічний коледж Національного університету «Львівська політехніка»

Спеціальність: Економіка підприємства

Кваліфікація: молодший спеціаліст з економіки підприємства

2014 — Львівський техніко-економічний коледж Національного університету «Львівська політехніка»

Напрям підготовки: Економіка підприємства

Кваліфікація: бакалавр з економіки підприємства

2015 — Відокремлений структурний підрозділ Інститут післядипломної освіти Київського національного університету будівництва і архітектури

Спеціальність: Менеджмент організацій і адміністрування

Кваліфікація: менеджер-економіст

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Завзятість
• Неконфліктність
• Цілеспрямованість
• Доброзичливість
• Чесність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Організованість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Інвентаризація
• Управління магазином
• Лідерство
• Ведення CRM
• 1С:Бухгалтерія
• Управління командою
• Стресостійкість
• MS Excel
• Користувач 1С

Знання мов

Англійська — початковий