Татьяна

ЧЕПАЧЕНКО ТЕТЯНА
ОСОБИСТІ ДАНІ МЕТА: отримати роботу оператор чатів, кол-центру, віддалений
асистент для перспективи, розвитку своїх професійних якостей ,
реалізації потенціалу, маю велике б ажання працювати, готова
Громадянство: українка розглянути усі пропозиції.
Дата народження: 30.08.1986
Проживаю: Азербайджан, м.Баку
Розглядаю віддалену роботу

ОСВІТА
Міжрегіональна Академія Управління персоналом, https://maup.com.ua/
Факультет: міжнародні відносини
ЗНАННЯ МОВ Спеціальність: міжнародні відносини та дипломатія країн Євросоюзу
Англійська – В1 Рік закінчення: неповна вища освіта
Українська – рідна
Російська – вільно
Турецька – A2
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД РОБОТИ
2016 – 2017 рр.
Логістична компанія
Посада: оператор кол-центру
• Консультувала клієнтів про наявні послуги.
КОНТАКТИ •
•
Надавала якісний та швидкий сервіс для допомоги клієнтам.
Швидко та якісно спілкувалась з клієнтом.
• Спілкування з вже готовою базою клієнтів.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (WhatsApp)
@tatianache (Telegram)
03.2011 – 11.2011 рр.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») «Інтегрітес»
Посада: асистент керівника
• Підтримка та координація робочого дня керівника (організація зустрічей,
дзвінки та ін.).
• Збір керівнику необхідних матеріалів та інформації.
• Брала участь у переговорах, ділових зустрічах, прийомах.
• Контроль за виконанням доручень;
НАВИЧКИ • Повна адміністративна та інформаційна підтримка.
• Виконання окремих службових доручень керівника.

• Ініціативність, зібраність
• Працюю в режимі 09.2010 – 03.2011 рр.
багатозадачності «Сегодня Мультимедиа»
• Оперативність в роботі Посада: офіс-менеджер
• Вмію виконувати поставлені • Забезпечення роботи офісу.
завдання в зазначений термін • Ведення діловодства.
• Самостійність • Прийом та розсилка кореспонденції.
• Здатність знаходити, • Прийом дзвінків та факсимільних повідомлень.
пропонувати, захищати і
втілювати в життя нестандартні
рішення 2008 – 2009 рр.
• Легко знаходжу спільну мову з «Кредит Європа Лізинг»
різним колом людей Посада: асистент керівника
• Уважність та наполегливість • Організація робочого дня керівника (складання графіка, призначення
• Дисциплінованість зустрічей тощо).
• Орієнтація на результат
• Витривалість, працездатність
• Маю хороші організаторські
якості
КЛЮЧОВА ІНФОРМАЦІЯ
Володію комунікативними навичками, з легкістю встановлюю контакти, підтримую
• Швидко навчаюсь (маю велике
розмову, вмію домовлятися і наполягати на своєму. Легко орієнтуюсь у великих
бажання до навчання та
обсягах інформації, можу виділяти головне, робити висновки. Здатна до швидкого
саморозвитку)
освоєння всього нового. Володію високим рівнем відповідальності та самоорганізації.
• Психологічна стабільність в
Вмію працювати в колективі, володію здатністю контактувати з людьми, активністю і
екстрених ситуаціях
цілеспрямованістю. Маю бажання працювати і розвиватися. В трудовій діяльності
завжди відрізнялась своїми досягненнями у виконанні поставлених завдань.
Ініціативна, працюю на результат, не відступаю перед труднощами.

Робота з комп’ютером: Microsoft Office
(Word, Excel). ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Володію організаторськими якостями.
• Націленість на результат як власний, і командний.
Захоплення: вивчення іноземних мов.
• Уважність, ввічливість та пунктуальність.