Володимир

Менеджер служби підтримки, 25 000 грн

Розглядає посади:
Менеджер служби підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
24 роки
Місто проживання:
Житомир
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Search Media Buyer (Facebook)

з 12.2024 по 03.2025 (4 місяці)
Pixel Peak, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Пошук та аналіз ключових слів для рекламних кампаній, враховуючи специфіку ринку та цільову аудиторію.

Створення та оптимізація рекламних оголошень для досягнення максимальних показників CTR та конверсій.

Управління бюджетом кампаній, аналіз витрат і коригування ставок для забезпечення рентабельності.

Тестування креативів та підходів для підвищення ефективності реклами.

Моніторинг конкурентів і швидке реагування на зміни ринку.

Аналіз та підготовка звітів щодо результатів кампаній із рекомендаціями для подальшого вдосконалення.

Менеджер чата

з 08.2024 по 12.2024 (5 місяців)
Робота за кордоном від Андрія Марисюка, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Проведення переговорів у чаті англійською мовою з клієнтами з Азії та Африки, консультування клієнтів щодо послуг компанії, участь у переговорних онлайн-зустрічах із клієнтами, підготовка угод на ім’я клієнтів і передача їхніх даних для оформлення дозволу на роботу в країнах Європи, взаємодія з фінансовим відділом для передачі угод клієнтів, контроль стану угод клієнтів і їхнє консультування протягом усього процесу, інформування клієнтів про завершення підготовки документів і передача необхідних матеріалів, співпраця з міжнародними агенціями.

Працівник закладу ресторанного господарства

з 04.2023 по 08.2024 (1 рік 5 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ (Готельно-ресторанний бізнес)

Фахівець call-центру

з 04.2022 по 08.2022 (5 місяців)
Adelina Call Center & BPO, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Надання консультацій щодо гуманітарної допомоги в межах програми "UNICEF Спільно", прийом і обробка запитів від клієнтів телефоном, надання детальної інформації про умови отримання допомоги, допомога в оформленні заявок і роз’яснення процедур, робота з базою даних клієнтів для фіксації та оновлення інформації, вирішення проблемних ситуацій та перенаправлення складних запитів до відповідних відділів, забезпечення ввічливого та професійного обслуговування кожного клієнта.

Помічник медіа-байера

з 10.2020 по 08.2021 (11 місяців)
Traffic Base, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Робота з антидетект браузерами, виконання різнобічних завдань

Знання і навички

  • Швидкий набір тексту
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Переклад з англійської
  • Творчий підхід
  • Літературний переклад
  • Adobe Photoshop
  • Тайм-менеджмент
  • Працьовитість
  • Адаптивність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання

Додаткова інформація

Telegram: @zmeioga

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: