- PRO
Анатолій
Інженер технічної підтримки
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 25 років
- Місто:
- Луцьк
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11136038/
Досвід роботи
Інженер технічної підтримки СМБ
з 04.2021 по нині
(4 роки 4 місяці)
Датагруп Volia, Луцьк (Телекомунікації, зв'язок)
Обов'язки:
прийомом та обробкою заявок абонентів;
проведенням технічної діагностики підключення до інтернету;
віддаленим відновленням працездатності послуги;
допомогою в налаштуванні мережевого обладнання абонента.
Освіта
Луцький національний технічний університет
Факультет комп’ютерних та інформаційних технологій, Луцьк
Вища, з 2017 по 2023 (6 років)
У 2021 році закінчив університет для здобування бакалавра.
У 2023 році закінчив на степінь магістра.
Знання і навички
- Стресостійкість
- Комунікабельність
- Користувач ПК
- Робота з клієнтами
- Працював з комутаторами D-Link
- Комутатори ZTE
- Комутатори Raisecom
- Оптичне обладнання Nokia
- OLT BDCOM
- OLT Huawei
- Обробка гарячих заявок
- Користування CRM-системами
- Старанність
- Здатність до навчання
- Навчання персоналу
Знання мов
Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Customer support representative
Луцьк -
Інженер технічної підтримки
Луцьк -
Електронщик
Луцьк, Київ , ще 2 міста -
Спеціаліст технічної підтримки
Луцьк, Рівне, Дистанційно -
Customer support representative
Луцьк -
Фахівець технічної підтримки
Луцьк